本站訊：調查顯示，網上購買家具的消費者平均年齡比實體店消費者要年輕近兩歲，但平均消費預算少2000元。這份由鳳凰家居聯合《傢·財富》雜誌和傢俱點評網進行的一項網絡調查顯示，不同渠道的消費者具有鮮明的需求差異，同時又有共同的價值追求。
網購消費者比線下消費者年輕2歲 年內傢俱需求旺盛
調查指出，在購買傢俱時不同渠道的消費者都看重產品質量，其次是價格。線下消費者主要以實體店作爲了解產品資訊的主要渠道，而線上消費者則選擇互聯網。線下消費者中有44%的人會同時在網上了解產品，而線上消費者中則有高達60%的人會同時到實體店去了解。這表明實體店始終是消費者瞭解產品資訊的主要渠道。
透過上述資訊渠道，線下購買者瞭解多的是環保性能，其次是價格折扣;而線上購買者剛好相反，瞭解多的是價格折扣，其次纔是環保性能。這反映了不同渠道消費者的不同價值取向。
購買傢俱後，相對於線上消費者從一而終地關注環保問題，線上消費者在購買傢俱後關心的是質量問題。
據介紹，本次調查歷時一週，共收到有效問卷10676份，超過7成的受訪者表示半年內有購買傢俱的需求，表明目前家居消費需求依然旺盛。
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