隨着商家提供服務渠道的不斷增多，售後問題的出現已不單單侷限於實體店購買。近年來大熱的“互聯網+家裝”在爲有需求的業主帶來便利的同時，也加速了家居行業服務水平的提升。
12年的家裝經驗，一站式品質家裝一號家居深諳家裝行業長期被詬病的痛點，從裝修品質到售後服務，每一個環節都在盡心改善，力求做到。“3.15國際消費者權益日”臨近，一號家居在提高自身產品和服務質量的同時，爲消費者發聲。
工地管家 家裝品質捍衛者
當下的裝修市場普遍存在驗收無標準、施工流程不規範、企業管理流程不透明、款項收取流程及標準有偏差等問題。在裝修中，業主通常是一個被動的角色，付出了資金，應有的權利卻無人捍衛。
一號家居家裝產品技術研發中心基於改變用戶體驗、提高家裝品質的想法，推出“工地管家”這一創新管理系統。凡在一號家居簽約裝修的用戶，只需透過這個系統，即可隨時在手機上跟蹤家裝進度，並與設計師、監理、工程人員進行暢順溝通。
2+5年工程保障 有始有終
“虎頭蛇尾”令許多經歷過家裝的消費者有苦難言，當施工結束卻發現工程存在質量問題，很多業主都無法找回裝修公司進行維護。
一號家居爲家的質量保駕護航，從頭至尾爲業主提供放心的保障。2+5年工程保障中的“2”，即2年的整體工程質量保證，竣工後開始進入協約保修期階段，2年內提供免費保修服務;“5”則爲水電等隱蔽工程把關，居室竣工後五年內，一號家居都將爲出現質量問題的隱蔽工程免費維修。
一站式品質家裝，這個“一”貫穿了一號家居爲業主服務的整個過程。精湛的魯班工藝賦於施工品質，嚴謹的工地管家爲裝修把關，2+5年工程保障讓業主無後顧之憂……選擇一號家居，不僅選擇了一步到位的裝修體驗，更選擇了爲消費者權益保駕護航的售後服務。
行業在飛速發展，市場在快速擴大，消費者的需求在不斷提高，不變的是一號家居堅定維護消費者權益的決心。