2019年，想必對於大多數從業者來說，這一年並不容易，甚至可以說非常坎坷，用“熬”來形容似乎並不誇張。引起我們思考的是，2019年的局面突變背後的原因是什麼，2020年，我們又該如何準備未來的不確定性?
如果真的把2019年從業者的情緒分類，其實並不完全是悲觀派，也有樂觀派和相對中立派，悲觀派認爲，自己付出了很大的努力，但是並沒有相應的回報，甚至出現了負反饋，難免會陷入迷茫，企業營收和淨利潤增速全線乏力但是成本攀升，傳統營銷策略陸續失靈，面對新的消費羣體束手無策，所謂的改革與創新都停留在了口頭上而沒有落到實處，市場的變化似乎對企業極其不友好，而種種壓力焦慮的情緒背後更深層次的含義是，整個家居家裝產業的拐點來臨，但是大部分企業並沒有爲此做好準備。
而與此相對應的樂觀派，則認爲，非常樂見行業遭遇“寒冬”，因爲只有這樣，市場和機會纔會真正屬於那些具備實力的企業。過去很長一段時間，市場都是劣幣驅逐良幣的惡性循環，只有劣幣纔會因爲市場的風吹草動而變得極度不適應，而寒冬的到來，有機會去改變這種負循環，真正體現企業的實力。
從本質上來看，的市場變化所反映出來的焦慮情緒是企業關鍵能力缺失的真實寫照，也許這種不適應纔剛剛開始，行業可能會經歷長週期性的調整，大家開始懷疑這個不行，那個不行，但是從來沒有懷疑自己不行，接下來，會是整個產業深刻自我反思和補課的時候。
近行業裏面，有很多不同的聲音，有的在預測明年的發展趨勢，有的在討論自己2019年的經營狀況，還有的在討論2020年，市場會變得更好還是更差，應該給自己去設定什麼樣的經營目標?恰逢年底這個時間節點，似乎這些並不是一個特別容易回答的問題。但是，單純討論企業動態意義不大，將所有的動態因素結合在一起立體地看待，纔有可能去扭轉現在的發展局勢。
2019年走訪了不少定製家居和成品傢俱企業，收到過不少企業創始人的真實反饋，我們在想，與其盲目拍出一個數字目標，不如好好地給自己做一次“體檢”和“修復”，所以我們從粗淺的角度來談談我們的一些總結，分爲幾個點：
，在經營心態上，大家還是要更加平靜一些。這一點很重要，不要受一點風吹草動就開始顯得惶恐不安和飄忽不定，忘掉那些瘋狂增長的時代，不要懷念過去，重要的是，的環境變化確實越來越快，變量越來越多，不確定性越來越強，在新的商業環境下，我們應該如何去糾正自己的打法與動作。
第二，對於瘋狂增長的過去，我們要從內心深處認清楚一點，以前的突飛猛進依託的是行業紅利和市場紅利的“風口助力”，並非團隊自身實力和組織能力有多強，有不少企業錯把行業紅利當成自己的組織能力，企業出現不增長時，就瞬間迷茫，我們都應該去反思一下，我們過去的成績，究竟是什麼在發揮作用?
第三，企業的業績下降很可怕嗎?當然不是。企業的業績下降只能反映出企業當前的狀態與時代的節奏不同頻，這是調整步伐的一種提醒。可怕的是，沒有找到業績下降的原因和問題出現在了哪裏?或者是企業的業績增長，不知道是怎麼增長的，飛來一筆橫財，對企業的長遠發展並不見得是好事。
第四，專注於自身的品牌定位和經營理念，深紮下去很重要，小步快跑和自我迭代。不少公司因爲貪大求全，既做這個，又做那個，好像產品適用於不同人羣的需要，四處挖井，因爲不聚焦而促使了很好的市場地位。不管是2011年就率先佈局整裝的生活家裝飾，還是做標準化家裝的愛空間，再或者是別墅領域的尚層裝飾，他們都因爲足夠聚焦，在市場上站穩了腳跟。這些都是市場上值得參考的樣板。
第五，重視企業基礎設施能力的建設，不斷修煉內功。家裝行業的幾大基礎設施在企業中發揮的價值越來越大，也越來越重要。能力的缺失使得企業沒法快速發展，生活家家居董事長白傑結合企業過去9年的探索，將家裝企業發展的基礎設施總結爲：資訊化系統建設、供應鏈能力建設、產業工人的小單元、以及組織能力的持續提升。在白傑看來，這是內功的修煉，需要長期持續投入，而且越來佈局越好。
第六，不要忽視消費羣體的變化與迭代，這個跟企業服務能力正相關。這個話題對於所有企業來說，都是一個不得不面對的話題，以前我們去定義人羣，通常用60、70、80來定義，現在我們用80、85、90、95、00後去分類，年齡段的區間在被縮小，而且越往後，消費羣體逐漸年輕化是必然的趨勢，的消費者比表現出的個性比以往都更多元，他們獲取資訊的渠道入口比以往任何一個時代都多，在對新事物的理解上也越來越專業充分，如何“把脈年輕人”成爲企業面前的巨大挑戰。
第七，對於2020年，整裝的趨勢和風頭應該會越來越明顯，大概率還會有更多企業涌入這條賽道，行業目前存在的割裂感很強，每個服務環節銜接性不強，但是整裝意味着更強的服務能力，需要具備更強的基礎設施建設能力。整裝公司的代表生活家裝飾過去9年一直在這條賽道上積累了不錯的能力，產品上也有不少研發創新，有一定的業績規模和利潤基礎，目前看是跑在了行業前面。
第八，關注行業的新變量對於行業格局的重塑。我們都感嘆於這個時代的變化，但是我們是否需要去盤點和梳理新變量呢，當一個產業開始出現更多巨頭髮力家居家裝賽道時，任何一個產業，當巨頭開始花更多心思去關注的時候，產業變化的速度一定會比以前更快，市場總量沒有變化但是市場結構發生變化，這就意味着新變量新趨勢在重塑着新的行業格局。這是任何一家企業都要及時研究的，這中間有跨界打劫的可能性。
相比較於更加高大上的趨勢判斷，這些總結並不算多麼神祕，但是都是企業管理者在經營過程中所反應出來的真實存在的問題，這些問題可能特別顯性易懂，有的可能表現得很隱性晦澀，或者是有的問題看起來特別基礎，但是也許當我們都經歷了浮躁的洗禮之後，才能拋去複雜的外表離真正本質越來越近，而所謂的本質無非是圍繞基礎工作、消費人羣的把脈、組織能力建設、產品力的逐漸迭代、再輔之以一點點趨勢的力量和心態的自我調整，一步一步紮根於市場。
如果我們把時間軸拉長看，2019年我們所經歷的真的不過是歷史發展長河中的一粒塵埃，可以說非常不起眼，我們無需放大當下的困難與糾結，對未來更不必過度悲觀，反倒是應該保持樂觀，因爲行業需要這種結構性的調整來優化行業落後產能，也許這是變得更好的信號和提醒，如果我們連這種變化都不能適應，那我們這個行業是不可能出現千億級的消費者品牌，大家會更加長期地陷入低維度的競爭當中。
而對於2020年，包括整裝在內的各個細分賽道應該會更加條分縷析，趨於良性發展，我們需要的是更加回歸的心態，不要有熬的心態，要敢於穿越所謂的風雨，當你穿越了暴風雨， 你就不再是原來的那個人。