精裝、整裝等興起，對陶瓷門店生意造成了大沖擊。有調查顯示，部分賣場2019年上半年的效率比去年同期下滑了30%以上，更有甚者下滑超50%。撤場商戶增多，不少家居賣場都在經歷續約考驗。
“未來80%的門店都會消失”、“三分之一的傳統經銷商將被淘汰”…關於經銷商與門店的消亡論一直不絕於耳，是大勢所趨還是危言聳聽?
從各大陶企的銷售情況來看，門店和經銷商無疑還是品牌發展的重要力量。智慧門店、展廳升級、產品創新、渠道服務、營銷培訓……在賦能終端、升級門店上，陶企都有哪些新武器?
繼續進行產品創新，魔術師巖板與石墨烯智暖芯瓷磚已面向全球，相信大規格巖板會撬動大未來;大力開展設計師圈層營銷，助力經銷商合作伙伴搶佔設計師渠道流量入口;同時，明珠家世界也會全新迭代，順應消費者主權時代的到來。
——新明珠陶瓷集團董事長 葉德林
2018年東鵬新增了150個代理商的同時並沒有減少1個經銷商。在環境不好的情況下，我們更要團結，更要相互扶持，實現共贏。對於部分大幅度下滑的經銷商，東鵬會積極賦能，不拋棄不放棄。
——東鵬控股董事長 何新明
形勢變化太快，必須用整合的力量和手段，讓經銷商變成服務商。同時，歐神諾也在做基於互聯網的新零售，制訂發佈新零售服務標準。
——歐神諾陶瓷董事長 鮑傑軍
未來，做一萬平方的店面，成本會越來高，但配合智能化、資訊化的手段，只需200平方的店面也可以展現全線產品和品牌文化，讓客戶體驗到產品和質感效果。
——金意陶陶瓷集團董事長 何乾
武器1智慧門店管理
傳統門店正面臨客源流失的困境,以大數據、智能服務爲依託的新型門店經營模式，成爲門店實現獲客、留客、推廣、轉化的重要利器。
在2019潭洲產品展上，新明珠三大品牌展位上均設立了“智慧門店”體驗區。據瞭解，新明珠“智慧門店”透過線上線下數據融合，主動探索消費者需求，爲消費者提供智慧服務體系，打造多維交互的體驗式購物場景。透過快繪設計軟件及交互式大屏，新明珠“智慧門店”打破店面物理空間極限，爲消費者量身打造個性化的裝修空間。同時，消費者還可透過線上智慧門店檢視商品，參加線上營銷活動，即時瞭解商品物流資訊。
2019年9月2日，歐神諾全新升級的新零售智慧門店亮相。透過全面使用VRHome、3D雲設計、CRM、大數據等工具，歐神諾智慧門店重新整合不同消費場景，建立了從“虛擬家”到“現實家”的數字生態鏈及場景化消費體驗，實現數字化營運變革。
蒙娜麗莎同樣於去年推出了智慧門店。據介紹，蒙娜麗莎智慧門店將終端店面的導購、店長、意向客戶、老客戶、店面管理等納入日常銷售管理範疇，實現了終端店面大數據的實時跟蹤管理，把門店變成數據+網頁的“大前置倉”。在金意陶第23屆英雄會上，何乾提出的金意陶年度6大關鍵詞中就包括了“智慧門店”。
圍繞新零售概念打造的智慧門店，重構了門店和消費者的連結,打破地域、平臺、時間的限制, 無疑大大提升了門店的營銷效率。
武器2展廳升級
在消費升級的背景下，想留住客戶需要更好的場景和更佳的體驗。打造一個好展廳，無疑是提升獲客量的關鍵。
從宏宇總部正式推出“榮耀館”以來，宏宇全國專賣店也迅速啓動展廳升級。據統計，截止至2019年6月，全國已有超800家進行改造升級，總面積超250000㎡。2019年的宏宇，以“簡奢”新風席捲全國，宏宇陶瓷品牌總經理張永春指出，宏宇將全面貫徹落實店面加速升級、全面實現經銷商公司化運營轉型。
聯名展廳、IP營銷也成爲個性化展示的重要方式。新中源繼去年8月升級佛山總部展廳後，與瑞士恩仕衛浴合作的“樑志天×新中源×瑞士恩仕聯名展廳”也於今年8月開業。諾貝爾則跨界營銷借勢今夏熱播劇《小歡喜》，透過一系列春風畫報、金句海報、劇情長圖、線下快閃店、西湖天幕、方一凡助陣等等傳播內容和形式，全方位多維度利用IP內容進行營銷。
賣場競爭日益激烈，如果經銷商還認爲展廳就是純粹的產品展示，搭上貨架，放上瓷磚就可以做生意，無疑讓年輕消費者白白流失。
武器3產品創新
消費需求呈現多元化，但產品一向是關注焦點。巖板大板、發泡陶瓷、健康瓷磚……緊跟潮流趨勢的產品無疑更能拉動銷量，各大陶企也無不將產品創新置於戰略規劃中。
新明珠力推的魔術師巖板與石墨烯智暖芯瓷磚，在各大展會吸足了眼球。葉德林在致經銷商的新春慰問信中表示，“新明珠將繼續進行產品創新，魔術師巖板與石墨烯智暖芯瓷磚已面向全球，相信大規格巖板會撬動大未來。”
金意陶在今年新推出K大板、健康磚和全瓷定製三大亮點產品，金意陶董事長何乾表示，這三大產品將與發泡陶瓷一起鞏固金意陶在產品規劃、研發、設計領域的行業地位。而緊跟市場需求的馬可波羅，也在今年7月就推出結合當下消費者需求研發的10款年中新品。
2019東鵬瓷磚全國經銷商峯會上，東鵬指出，2019關鍵策略是支援經銷商做大做強。東鵬將全面提升渠道、產品、價格、促銷、團隊;聚焦產品，抓住市場關鍵變革期，發佈具有市場影響力產品，繼續提升市場佔有率。東鵬控股總裁龔志雲表示，“面對市場的變化，我們應迴歸本質，立足產品，明確自身定位，以產品爲核心創新價值應用。
武器4終端活動
自四月以來，大角鹿超耐磨萬人PK大賽全國總計舉辦330場，在各大城市掀起一股“超耐磨”熱潮，累計發放獎金198萬元。超耐磨活動在終端反響熱烈，據戰報，大角鹿新增專賣店數量，2019上半年新增128家專賣店，全國銷量增長53%。
今年8月，在總部的全程策劃與落地支援下，冠珠陶瓷海口、夏邑、廣元、豫西(伊川、澠池、汝州、洛寧、新安)共9個區域同時舉辦4場大型工長渠道聯誼活動，累計鎖定一千多個零售訂單，夏邑冠珠更是與當地150餘名工長們建立起合作共贏關係。突破性的拓展和維護了工長渠道，既取得了人氣也贏得了口碑，同時讓縣城客戶鎖定百萬銷售業績。
可以說，終端活動仍是拉動品牌銷量、深化品牌影響力、增強廠商凝聚力的重要手段之一。
武器5營銷培訓
8月6日-9日，“唯美商學院·2019馬可波羅瓷磚總裁特訓營”在馬可波羅瓷磚總部舉行，唯美集團常務副總裁、廣東馬可波羅陶瓷有限公司總經理謝悅增親臨授課，深入剖析當前的行業發展與市場形勢，爲區域客戶如何經營市場、運營品牌作重要指示;
7月29日-30日， 2019年東鵬瓷磚經銷商總裁戰略研討班召開，東鵬控股董事長何新明、東鵬控股總裁龔志雲、東鵬瓷磚事業部總裁吳文新等現場出席。
2019新中源陶瓷首季總裁班上，新中源陶瓷營銷總經理陳勤顯提出“戰略設計、產品策略、人才戰略”的無條件增長三大規律;
大角鹿成立行業“瓷磚大學”，大角鹿董事長南順芝表示，舉辦瓷磚大學是爲了幫助經銷商解決拓客難題，與經銷商一同成長，協助經銷商成爲當地市場的瓷磚;
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這些活動，公司高管大多親自出席、授課，透過系統的營銷培訓和經驗分享，各大品牌爲經銷商經營市場、運營品牌提供重要支援。