網購電器簽收後出問題 商家拒承擔退貨運費
市民杜先生向本報反映，自己在今年9月份網購了兩個電水壺，到貨後都存在質量問題。
杜先生在今年9月10日，以單價29元的折扣價網購了兩臺電熱水壺，但是快遞送到後杜先生髮現兩個電熱水壺的瓶口都是變形的，一個電熱水壺的按鈕也是壞的，根本無法使用。
杜先生找到購物網站希望退貨，但是購物網站的答覆是可以退貨，但是運費需要杜先生自己承擔，理由是杜先生是在簽收後才發現貨物存在破損，責任無法判定。
對此，北京盈科（瀋陽）律師事務所律師夏輝認爲，在這一事件中，消費者在承運商離開後發現商品存在瑕疵，已經無法判定商品破損原因。如果是承運商的原因使得消費者沒能正常簽收驗貨，消費者可以主張由承運商快遞公司承擔運費。（來源：東北新聞網）