春節一過，年前拿到鑰匙的業主就該張羅着裝修了。春天溫度、溼度適宜，是裝修的好季節。“買房後，裝修也是一大筆投入。如果裝修質量差，會有很多煩惱，更何況裝修過程中大大小小的事情也着實令人費心。如果能找熟人幫忙裝修，既能保證質量又省心，那真是再好不過了。”正準備元宵節後裝修的市民張先生告訴記者。那麼，找熟人裝修真的可以高枕無憂嗎?
熟人好辦事，裝修很上心
記者在隨機採訪中發現，傾向於找熟人裝修的市民爲數不少。市民孫先生近正在裝修新家，就是找的熟人。“大家比較熟悉，所以在溝通時很輕鬆，有什麼想法都可以說出來。如果在監督過程中發現了什麼細節需要改進的，可以直接與施工方溝通商量。如果是小問題的話，人家也會盡心盡力地幫助去解決，不像一般的裝修公司，裝修過程中有改動的話就要額外加錢。”孫先生說。
孫先生告訴記者：“因爲是熟人，所以會盡力而爲，在材料上不會以次充好，在做工上也能更加仔細。另外，因爲熟人是做家裝這一行的，交際面也廣，像傢俱、櫥櫃、衛浴等家裝產品他們都很熟悉，隨便打個招呼，我們就可以不用跑東跑西地挑選了，更不用口乾舌燥地討價還價。‘熟人好辦事’這話說得一點兒都不假。”
“殺熟”屢見不鮮
“裝修千萬不要找熟人!騙錢不說，質量還沒有保障!”談起找熟人裝修，市民趙女士滿腹牢騷。業內人士告訴記者，“殺熟”在裝修行業很常見，在有些情況下找熟人裝修還會出現很多問題。
一是沒有正規合同。一旦出現問題很難透過法律途徑解決。找熟人裝修多半是出於信任，有時候又礙於熟人的面子，所以很多時候沒有簽訂正規合同。熟人即使與業主簽訂了合同，也是相當不規範的，而且更多的是口頭協議，不具有法律效力。如果出現大的裝修質量問題，裝修者想要用法律武器維護自己的權益，卻苦於沒有合法有效的證據。
二是正規的裝修公司會根據客戶需要在裝修前給客戶做好預算。而熟人裝修一般是先付一部分款進料裝修，根據工程的進度，再分階段付款。這樣做有一個很大的弊端，就是追加、更改的裝修費用無法控制，業主往往會花“冤枉錢”。
家庭裝修，業主們看重的就是施工質量。如果施工技術不過關，就會造成安全隱患，給業主生活帶來不便。熟人總會承諾認真施工，保證質量。可是有時出於成本的考慮，熟人介紹的施工人員一般沒經過正規裝修公司的培訓，施工技術不規範，他們的施工質量就很難達到正規的標準，特別是隱蔽工程，如果施工不規範，很可能造成安全事故。
三是保修服務的問題。裝修公司一般都會有保修服務，或承諾幾年保修，或承諾終身保修。業主在入住後，如果出現裝修質量問題，裝修公司會負責維修，而且儘可能地爲業主解決問題。但是找熟人裝修，本來說好出了質量問題一定幫忙解決的，但是由於沒有簽訂正規的合同，常常會礙於熟人的面子，出了問題也不好意思去找熟人解決，實際上就跟沒有保修期一樣。
簽訂正規合同
家裝維權一直都是讓業主頭疼的事。對此，業內人士提醒消費者，如果是找熟人裝修，雙方必須簽訂規範的裝修工程合同，明確雙方的違約責任。“業主一定要有法律意識。‘君子協議’是口頭約定，是不受法律保護的，產生糾紛後難以取證和查清事實，解決起來費神費力，而且自己的權益得不到維護。另外，裝修合同要對工期、材料、質量等明確約定，施工過程中如有變更也要簽訂補充協議或者填寫變更單。”該業內人士說。