繼近日我愛我家開啓對家裝領域的探索之後，58同城、安居客也開始入局這一產業，互聯網家裝行業再次擴圍。
這個前景廣闊的市場，吸引了越來越多的分食者，除了傳統的互聯網家裝平臺外，亦有多家房企以及房地產中介企業參與其中。這些企業在線上線下少不了短兵相接，未來競爭或許會更加白熱化。
58同城、安居客拓維互聯網家裝業務
一直以來，裝修行業互聯網程度低，商家與消費者之間對於建材產品的資訊不對稱，商家很容易利用產品型號的差異來謀取私利，消費者無法獲取公平的價格資訊、口碑資訊，只能根據商家的營銷來進行選擇。
另外，裝修市場評價體系不完善下，報價不透明，水電隱蔽工程問題難察覺，常常使消費者在整個裝修過程中身心俱疲。數據顯示，643萬個“互聯網裝修公司跑路”百度搜尋結果中，具備相應資質的裝修公司只佔市場總量的15%。2018上半年裝修類投訴達到了5591件，同比增加114%。
爲解決家裝行業普遍存在的痛點，58同城、安居客上線了裝修業務。據介紹，該項業務定位於打造有價值的裝修消費決策資訊平臺，爲用戶提供優質商家的精選服務，爲裝修業主提供簡單透明、高品質、高性價比、有保障的家裝體驗服務。
58同城副總裁趙彤陽介紹，在服務商家篩選標準上，58同城、安居客嚴選品牌裝修企業開展合作，目前起步階段每個城市只和當地城市排名靠前的幾十家的商家合作，這些商家在品牌美譽度、交付能力(回頭客比例、業內口碑)、品牌運營意識方面都於市場，是當地市場上相對靠譜的一批家裝公司，可以爲業主提供相對穩定的裝修服務。
對於購房者而言，家裝涉及從設計、報價、購買建材、施工、安裝到驗收等衆多流程，裝修對於大多數用戶來說都屬於陌生消費。面對越來越多80、90後家裝市場主力消費者，裝修更需要平衡好消費者的各種需求。
爲此，58同城、安居客表示，將於年底上線“一鍵裝修”服務，可基於大數據進行快速房型匹配、風格套裝設計，幫助購房業主預先展示房屋裝修樣貌，讓用戶能夠自主高效的獲取裝修資訊，根據不同需求DIY裝修風格。
此外，針對實際裝修過程中，一直存在的裝企質量參差不齊、用戶資金安全無保障、施工質量無保障、售後投訴無人管、糾紛解決處理難等難題，58同城、安居客預計於12月底上線推出“安選裝修”。
58安居客全居總經理樑蔚霞介紹，該項業務是平臺和保險公司進行的合作，針對裝修中易出現的增項、延期、偷工減料等五大問題，由保險公司來進行兜底保障。
截止目前，58同城、安居客爲全國超百萬經紀人、1000多品牌公寓提供平臺服務。58同城裝修頻道在全國205個城市已有上千個優質裝修公司爲用戶提供裝修諮詢服務，線上全屋裝修案例近10萬套，可提供上千個整裝、半包裝修、局部裝修套餐供用戶選擇。
企業爭相佈局裝修業務
隨着房地產市場的發展，人們生活水平的提高，居民對居所環境更加重視，近年來家裝產業發展速度十分迅猛。在近幾年插上互聯網的翅膀之後，互聯網家裝在資本的助力下迅速發展壯大，並被公認爲是前景廣闊的產業之一。
互聯網家裝從開始到爆發僅用了幾年的時間。華創證券的研究報告顯示，家裝行業在2008年開始觸網，2008年-2014年期間行業仍長期依賴於線下實體服務，2014年集中爆發互聯網家裝。2012年-2017年，我國室內設計及建築服務行業收入從15157億元增長到23035億元，CAGR達到8.7%;互聯網室內設計及建築服務行業收入從364億元增長到1267億元，CAGR高達28.3%;互聯網家裝滲透率從2.4%增長到5.5%,年平均增速爲0.6%。
尤其是在2014年之後，互聯網家裝概念興起，諸多互聯網家裝平臺得到了資本的支援，進入了快速增長期。隨着行業的不斷擴大，以及家裝行業獲得的線上引流支援，人們對於互聯網家裝的接受度在逐漸提高，有機構預計，到2022年，互聯網家裝滲透率將達到38.1%。
除了齊家網、土巴兔等單純的互聯網家裝平臺外，家裝業務作爲房地產行業的下游產業，早就被一些開發商盯上，近年來房企旗下的互聯網家裝平臺發展較快。碧桂園的橙家、萬科與鏈家合作成立的萬鏈、金地旗下的新家家裝、綠地的誠品家等，均是房企介入家裝領域的典型案例。這些企業本身擁有巨大的資源優勢，可以依靠母公司房企在供應鏈上的採集優勢，和完善的用戶服務體系，目前正成爲互聯網家裝領域新的有生力量。
面對互聯網家裝的巨大市場，許多房產經紀機構也開始投身這一行業。58同城、安居客之外，我愛我家近日完成對美住網51%的股權收購，實現對互聯網家裝領域的直接切入。貝殼找房的VR如視推出可自動生成在售房源裝修效果渲染的功能。德佑方面也曾公開表示，未來要佈局裝修領域。
經濟學家宋清輝告訴《華夏時報》記者，近年來，互聯網家裝公司如雨後春筍般涌現，互聯網家裝本身是一門賺錢的生意，未來發展前景廣闊，房企和中介企業也爭相入局這一行，都想從中分一杯羹，未來這一領域的競爭無疑將更加白熱化。