業主裝修 被逼從“指定商家”進貨

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臨近年底,劉女士(化姓)原本想裝修新房,年後就住進去,誰知道施工隊的車剛到小區大門口,就被人攔了下來,對方稱,只能使用他們賣的水泥、黃沙,而價格比市場價高出一倍。在和其他業主交流後,劉女士發現,這樣的現象並不是個例,不僅購買水泥、黃沙,陽臺裝窗戶、清運垃圾也分別被兩個商家壟斷。她奇怪,壟斷行爲是如何進入小區的,小區物業爲何不管?

 買建材有指定商家,自己買的難進小區

劉女士住的小區叫騁望雲邸,位於玄武區仙鶴門,今年7月陸續交房,目前大部分業主都忙着裝修。物業管理是開發商南京百捷置業簽訂的南京三琦物業管理有限公司。

12月21日上午,現代快報記者來到該小區,門口擺着廣告牌,“內部出售五金建材、水泥黃沙”“砸牆垃圾清運”。業主們說,這是小區指定商家豎的牌子。黃沙要價8元一袋,外面市場價只要4元。起初業主們想自行購買運進小區,但剛到小區大門,就被賣建材的攔下來了,“陽臺裝窗戶也是,只能買他們的,否則就給砸碎或者糊上大便。”多位業主曾受到過威脅、恐嚇。

業主裝修 被逼從“指定商家”進貨

 建築垃圾清運要價隨意,沒運出去也來要錢

家裏裝修產生的建築垃圾也沒法正常運出去,業主汪女士(化姓)還爲此受了傷。12月18日下午,她正在家中看工人裝修,有部分牆體因裝修需要砸掉。“正好空調主機下面有一塊凹坑,我們就想把砸下來的磚塊填進去,做得好看點,誰知道那些運垃圾的人就進來了,向我們要錢。”

業主反映,小區內的建築垃圾都由一名姓王的男子統一承包下來,砸牆、運送必須由他們處理。一名業主自行聯繫有資質的五小工程車清運,但在離開小區時,遭到阻撓。

“我們自己砸牆,憑什麼上門來收錢呢?”汪女士說,她提出質疑,但王某並沒有給出合理的解釋,還打傷了她,抓下她一把頭髮。

業主表示,這些商家收費隨意,清運垃圾有的人家收3500元,有的收2000元。也沒說是按體積或重量算,市場上一般是運一輛車收500元。

 物業迴應:承認曾與“指定商家”簽訂合同

現代快報記者採訪三琦物業一名鄒姓負責人,他承認,物業曾與這3個商家簽訂合同。建材和窗戶的合同是在小區裏給他們做一些宣傳,並不強制業主前去購買;小區內同時有多戶裝修,產生大量的建築垃圾,出於統一管理的角度考慮,讓王某清運。對於爲什麼要簽訂合同,合同的詳細內容,他沒有透露。

鄒某表示,對於阻撓外部清運車進小區等行爲,他前才知道。物業作爲管理方,支援公平交易和市場行爲。他承諾,業主可自主決定僱傭哪家施工隊和垃圾清運機構。如果再有類似現象出現,業主可向物業反映,一旦接到3起投訴,將和王某提前終止合同,將之請出小區。

記者試圖聯繫王某等人,但王某在十幾米外看到記者就扭頭離開,不見蹤影。

律師點評

業主可向工商部門檢舉

江蘇聖典律師事務所章茜律師認爲,這些商戶的行爲侵犯了業主的合法權益。根據《消法》規定,消費者享有自主選擇商品或服務的權利。小區商家的強買強賣行爲侵犯業主的自主選擇權。《消法》還規定,消費者享有公平交易的權利,消費者購買商品時,有權拒絕經營者的強制交易。小區商家的裝修材料價格高,業主完全可以拒絕交易。

她表示,對於經銷商這種行爲,業主們完全可以拒絕,並有權利向工商行政部門進行檢舉、控告經營者侵害消費者權益的行爲。對威脅恐嚇、尋釁滋事、強迫交易或故意毀壞財物等違法行爲,可向公安部門報案。(來源:現代快報)