灰色利益掣肘經銷商明示卡 紅木傢俱新規半年難見效
“正在辦理”、“在廠家那裏”、“隨貨上門”……在紅木傢俱需配備“一書一證一卡”的新規被強制執行半年多之後，記者從北京多個傢俱賣場上得到的仍是這樣的答覆。
事實上，這部新規早已被業內所熟知，全稱爲《紅木傢俱通用技術條件GB28010-2011》的新規一度被媒體稱爲紅木傢俱業的“新國標”。其中，對紅木傢俱產品需保證“具有產品使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證，否則禁止銷售”的規定可謂嚴格。
然而，直到2013年9月1日，該標準的實施已逾7個月，記者調查後卻發現，新規推行的成效並不大，“無證銷售”的狀況並未得到好轉。
消極的市場態度與曖昧的利益關係，讓這部意圖爲紅木傢俱“正名”的新規寸步難行。
商家消極面對“明示卡”
9月1日，記者走訪北京多家紅木傢俱銷售市場發現，新規實施情況並不如想象中樂觀。商家對於產品使用說明書與產品合格證一般都能主動提供，但當提到紅木傢俱產品質量明示卡時，卻往往得不到乾脆的回答。
在居然之家玉泉營店，記者看到大部分紅木傢俱銷售商看似符合規定地擺放了“明示牌”。然而，仔細觀察可以發現，“明示牌”與新規要求的“明示卡”還存在相當的差距。
在紅木傢俱“年年紅”店內，每個紅木傢俱上都擺放着一個牌子，對產品的產地、木材種類、生產日期、價格等作出了明確標識。但新規中要求“明示卡”應當標明的規格、適用範圍、塗飾工藝、裝飾工藝等諸多資訊卻絲毫沒有提及。
對此，中國林業科學研究院研究員姜笑梅告訴記者，新規中的“明示卡”如同紅木傢俱的“身份證”，要求至少註明產品執行標準、產品分類、產品適用範圍等多組資訊。如產品與明示卡標註資訊不符，消費者可進行維權投訴。
記者在採訪中發現，很多商家在被詢問“明示卡”時，表示正在辦理中或在廠家處。而在紅星美凱龍嶽各莊店，紅木傢俱不僅沒有相應的產品證件，有的連產品標籤都沒有，需要逐一向導購詢問材質及價格資訊。當被問及“明示卡”時，導購表示只能“隨傢俱附送”。
而還有一部分商家爲繞開新規，甚至跟消費者玩兒起了文字遊戲。一位近日購買近十萬元紅木傢俱的消費者向記者透露，商家在推銷時聲稱自己的產品是“越南黃花梨”。然而，購買後他發現，在備份合同中其成分僅標明爲“花梨木”。據業內人士介紹，很多俗名相近或外觀相似的紅木，因屬類、產地不同，價值差別也很大。一套非洲花梨木牀與一套越南黃花梨的牀價格相差近百倍。這讓他不得不質疑商家有誤導消費者之嫌。
“灰色利益”掣肘經銷商
也許有消費者會質疑，提供一張小小的“明示卡”並不困難，爲何紅木商家卻始終遮遮掩掩不願公示?
對此，經銷商也給出了自己的答案。
“貼不貼無所謂，對生意沒影響。”一位在居然之家經營超過3年的紅木傢俱銷售商對記者表示，“來買紅木的一般都是行家，或者是有投資需求的個人，他們更相信自己的眼光。”
但有一些商家則表示，不提供“明示卡”的原因在於“明示卡”操作過程中的漏洞。
由於紅木光樹材就多達8類33種，而一些樹種在色澤、紋理上非常接近，如果不是專業人士，很難正確判斷，這也導致了商家有空子可鑽。“一噸盧氏黑黃檀行價在30萬元以上，而同樣一噸東非黑黃檀只要6000元的成本。如果‘明示卡’上只標註其共同的種類：黑酸枝木，則經銷商並不算違規，而對消費者來說，卻容易被誤導。”友聯紅木北京總經理潘海英告訴記者。
同樣存在魚目混珠現象的還有交趾黃檀與絨毛黃檀，前者每噸的價格是後者的10倍以上。商家在產品質量“明示卡”上往往只填寫“紅酸枝”，而把絨毛黃檀當作交趾黃檀賣，讓消費者在毫不知情的情況下付出10倍的代價，而維權卻很艱難。
這部分“灰色利益”已經成爲了部分傢俱企業謀取利潤的竅門。
此外，進貨渠道的混雜也讓經銷商們對提供“明示卡”更加消極。
紅星美凱龍“年年紅傢俱富典系列旗艦店”總經理王國偉對記者表示，其實商家不願出具“明示卡”不只出於利益的考慮，還出於對承擔風險的恐懼。目前，國內紅木傢俱貨源魚龍混雜。僅廣東中山、福建仙遊等地，就有上千家不同規模的紅木傢俱廠家。而由於這些中小廠家的產品價格低廉、質量不一，往往不願出具“明示卡”，使得從這些渠道進貨的經銷商爲保證控制成本，也只能聲稱“明示卡在廠家處”。
新規漏洞待監管
“新規的出臺雖然填補了我國紅木傢俱行業沒有國標的空白。但是，目前各個企業對新規理解的程度不同，也造成了新規執行難的現狀。”姜笑梅說。
如果廠家按照新規的要求出具“明示卡”，相應的利潤可能會受到影響。但如果“明示卡”資訊不實，則有可能成爲消費者維權的證據。在利益與規定面前，經銷商“進退維谷”。
此外，執行“明示卡”的新規，需要在紅木賣場、經銷商、廠家三者之間達成共識。潘海英表示，早在去年10月，友聯紅木就聯合業內同行加大新國標的宣傳力度，並率先執行新國標，給產品出具“明示卡”，但直到現在，同行響應者仍然不多。
對此，中具協會紅木專業分會主任招壽田認爲，從專業角度分析，由於紅木傢俱門類十分廣泛，不同門類之間價格懸殊，僅透過“明示卡”想讓消費者對產品一目瞭然並不現實。
但在姜笑梅看來，新國標的出臺，對整個紅木傢俱行業還是起到了一定的規範作用，對以往利用材料差別以次充好的現象給予了一定遏制，提高了廠家經銷商的違規成本。他認爲，除了行業本身需要提高對標準的認知和貫徹外，工商部門也要加大執法力度，進行督促和引導。