本站報道，亂用材料導致家中污染，突遇增項預算超支，劣質材料以假亂真，炒作概念蒙人，吃供貨商回扣……這些都是裝修業常見的現象，別小看這些事兒，終結局很可能是房子沒裝好，業主的錢卻沒了。記者瞭解到，在此類糾紛中，八成受害者是業主自己。
劣質材料以假亂真
生活中我們常接到一些家裝公司電話，進行所謂的促銷：有的徵集樣板房、有的公司慶典優惠、有的廠家直供價……讓業主看花眼。“說到底只要價格無底線，裝修就沒好質量。”採訪中“中裝打假人”王建一語道破，所謂“低價”裝修就是欺騙業主的美麗謊言。
他舉例說，裝修合同上定280元一張的生態實木板，結果裝修公司用150元一張的實木顆粒板，賣相差不多。“其實根本不是一回事，沒有專業知識難辨真僞。”
王建說，一些不規範的裝修公司，利用材料的差異迎合業主的低價心理需求，與業主玩起“貓膩”，導致業主日後有苦難言。
另外，這些劣質的、以次充好的材料，還極有可能造成嚴重的裝修污染，終導致業主健康受到侵害，卻投訴無門。
“不透明”引來麻煩
“現在，市民在裝修房子的過程中，常常遇到‘不透明’行爲，這給整個行業及用戶帶來了非常不好的影響。”王建告訴記者。
王建稱，譬如在家裝報價上，不良家裝公司慣用三招：一是報價簡單含糊不清，只有價格，但材料、工藝都不說明;二是打折送禮，用較低的價格迷惑用戶簽單;三是“樣板房徵集”或者籠統報價，一居室幾萬，二居室幾萬，一點依據都沒有，業主一旦簽約，之後就麻煩不斷。
除報價不透明，工程量計算不透明、隱蔽工程不透明、施工工藝不透明、材料不透明等，也會使業主權益受到損害。
維權業主很難勝訴
昨天，記者從合肥市瑤海法院獲悉，家裝糾紛案件2013年23件，2014年30件，今年已經高達20件。“逐年遞增，今年還可能翻倍。”合肥市瑤海區法院研究室方主任說，73件案件中業主勝訴率不到兩成。然而，這僅僅是一個區法院的數據，從全省乃至全國來看，類似糾紛量更大。“其實，即使是我們業主贏了官司，其實從案件本身來看，業主終還是受害者。”方主任說，一般這樣的案件，都是業主家裏出問題後，纔會到法院起訴打官司，否則是不會走這條路的。“我們剛處理了一起裝修裝飾合同糾紛案，張先生的新房裝修籤合同時約定工期是三個月，可裝了一年也沒能裝好，終到法院起訴。”他舉例說，終法院支援了張先生請求解除合同，裝修公司退款，但業主損害已經造成，而且索賠損失由於缺乏證據未能得到支援。“這次進行全裝大巡檢，就是爲受到侵害的業主們維權提供強有力的專業和證據支援，讓他們維權之路不再難。”王建如是說。