一家一世界 定製家居將迎“黃金十年”

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近兩年來,“定製家居”頻繁出現在各大展會、媒體及各企業的資料中。顧名思義,定製家居就是根據消費者需求,對實地測量、方案設計、原料選擇、生產加工、場安裝等實行一體化服務,爲每一位消費者量身打造出具有個人專屬風格的家裝系列產品。與一般產品相比,定製家居限度地體現了消費者的個性、生活態度和文化需求。在傳統建材產品銷售慘淡的,從事定製家居的企業訂單卻猛增,自2012年下半年開始,不僅訂單量增加,且每個訂單的金額也越來越大,動輒過百萬元,可謂“沒有貴,只有更貴”。因此,有業內人士預言,定製家居將迎來它的“黃金十年”。

一家一世界 定製家居將迎“黃金十年”

 “一戶一經典,一家一世界”

目前,市場上成品傢俱因款式、尺寸,以及不易融入整體裝修風格等限制,無法滿足人們對家居空間的需求。同時,在板材的環保要求上,消費者也難以把握。而定製家居在解決這些矛盾的同時,更能合理利用空間,也爲日後的維護和調整提供了諸多方便。

以原木產品爲主導的整木家居品牌覆蓋了木門、樓梯、牆板、衣櫃、櫥櫃、酒櫃、吊頂、壁爐和地板等幾大門類,有的甚至連實木傢俱都自己開發生產,其產品除了材質必須是原木外,家裝的整體工藝、風格也與時俱進,充滿創意及獨特的魅力,力求呈現原木文化,突出“純原木、全屋定製、整體服務”,凸顯業主的尊貴與財富,真正實現“一戶一經典,一家一世界”。

 衆廠商開始打“定製”牌

目前,雖然市面上的木質家居產品類型豐富,但買到風格高度統一的卻較難,若混搭,尺度又不易把握,如中國古典風格的紅酒櫃比較少,特別是一些與傢俱相配套的小部件更難買到。對於消費者而言,先買傢俱,還是先裝修?這是一個老大難問題。

很多時候,房屋裝修完,戶主感覺很有新意,但放置傢俱後,卻顯得有些格格不入;如果先買傢俱,買了一樣傢俱,又看上另一個,這樣容易造成時間和金錢上的浪費。而定製家居便能很好地解決這個問題。消費者首先提出對家居裝修的大致風格、產品材質等要求,剩下的工作只需交由專業的定製家居企業去完成。

所謂定製就是企業在大規模生產的基礎上,將每一位消費者都視爲一個單獨的細分市場,消費者根據自己的要求來設計想要的家裝產品,企業則根據消費者的設計要求來提供個人專屬服務。現在是個性消費時代,大規模生產已經不能滿足消費者的個性化需求,定製化服務便成爲市場新“蛋糕”。

現在,可以定製的產品種類越來越多,不僅木門、樓梯、衣櫃、櫥櫃等產品可以量身定製,連沙發、地板、潔具等也都可以根據消費者喜好、居室空間的尺寸,以及整體裝飾風格量身定做。不少傢俱廠商還推出了從傢俱製作到飾品搭配的整體定製服務,讓人們對家居有了空前豐富的想象空間。

一家一世界 定製家居將迎“黃金十年” 第2張

定製家居提高競爭門檻

定製之所以受歡迎,在於它契合了顧客的消費心理。爲了讓顧客享受到與衆不同的消費體驗,差異化家居產品在個性化設計和“一對一”貼身服務上一直在不斷完善。在購買商品房後,絕大多數消費者都是找專門的家裝公司設計裝修,而生產定製品的企業可根據戶型、面積等提供有針對性的一站式解決方案,在設計先行、服務跟進等方面具有獨特的優勢。特別是以“原木定製”爲主的企業,以高超的技藝、的品質和完美的設計爲廣大消費者提供具有創造性、獨特性、“一對一”貴族式快捷定製服務。

目前,從房門、地板、背景牆天花板、鞋櫃、玄關、沙發、桌椅到電視牆等,企業都可以爲消費者提供整體定製服務,達到空間和諧、尺度合適、風格統一的效果。這種定製服務,既滿足了客戶的個性化需求,又提高了競爭門檻,使競爭對手無法模仿和超越。

未來十年,隨着經濟的發展,人們生活水平不斷提高,對家居裝修的要求也越來越高,定製化家居將成爲主流,而它所承載的個性化設計、專業生產,以及品質化服務也將成爲家居業變革的重要推動力。

 定製家居遭遇五大瓶頸

國內定製傢俱行業雖然經過了長達十幾年的探索和發展,但仍然處於相對初級的成長階段,競爭無序、品質混亂、理念滯後等弊端明顯,存在巨大的改善和提升空間。

其一,部分企業急功近利,盲目擴張,提高產能,忽略了銷售渠道建設和品牌完善,造成產銷錯位、產能過剩、低價傾銷,不正當競爭,以致行業混亂不堪。

其二,質量良莠不齊。很多企業出於狹隘的成本控制理念,仍存在選料低劣、加工粗糙、服務缺失等問題,嚴重傷害了消費者情感,同時也是搬起石頭砸自己的腳。

其三,企業缺乏研發投入,自主創新能力薄弱,仿製、抄襲現象普遍,產品同質化嚴重,導致企業技術層面相對萎縮,缺乏生命力,影響市場營銷,嚴重阻礙了定製傢俱行業的革新和發展。

其四,管理方式簡單、粗放,管理人才數量少、水平低。家族式管理、經驗式管理、行政式管理現象極度普遍,營運協調能力差,市場反應敏感度必然低。

其五,從業人員素質不高,職業化程度低下,普遍存在管理鬆散、執行力缺失等現象,嚴重阻礙了企業的成長與壯大。

雖然定製家居行業市場巨大,但要想分得一杯羹並非易事。定製家居繁複的生產流程、漫長的生產週期和種類繁多的產品線導致產能低下。因此,企業必須要有一定實力,在產品質量和售後服務都有保障的情況下,告別依靠高投入、粗獷式的外延性擴張來實現增長的方式,而是依靠技術革新、資源整合、優化管理、精細營銷等綜合軟實力,進入新的發展軌道。