被換了的櫥櫃檯面資料圖
本站訊：今年“3·15”，家裝產品大促銷。瀋陽市的襲女士訂購了一套皮阿諾櫥櫃。可是，安裝時卻發現，合同中標明的“皮阿諾檯面”，被更換成了其他牌子。更氣人的是，聯繫這個檯面廠家，卻被告知，這個檯面是假冒產品!
昨日，襲女士向瀋陽晚報、瀋陽網記者講述自己的維權經歷。對此，皮阿諾櫥櫃經銷商華晟公司迴應，櫥櫃是皮阿諾，檯面可以換成其他品牌，這是行業通行做法。
安裝工人：
你家的檯面，我們也能搞到
襲女士家中已經開始裝修，廚房安裝的整體櫥櫃卻還沒安裝檯面。襲女士說正是因爲還未安裝完工，她才從中看出了櫥櫃的問題。
襲女士是2013年的3月15日當天訂購的皮阿諾櫥櫃。因爲當天是消費者權益日，有很大的優惠價格，襲女士當天就交納了5800元的全款，購買的則是皮阿諾“第六感”整體櫥櫃。
襲女士說，出售皮阿諾櫥櫃的經銷商叫瀋陽華晟皮阿諾櫥櫃(簡稱華晟)。簽訂的合同顯示，襲女士分別購買了皮阿諾品牌的“吊、地櫃、檯面石英石、拉手、抽屜、包柱及櫃板”。襲女士給華晟打電話預約安裝，大約半個月後，工作人員將襲女士訂購的物件送到襲女士家，並開始爲襲女士安裝。
當安裝到櫥櫃檯面時，負責安裝的工作人員稱，“檯面不必從皮阿諾定購，我們也能搞到這種檯面。”這句話引起了襲女士的懷疑。“經過比對確認，送到家的檯面並不是皮阿諾檯面產品!”“我訂購的是皮阿諾整體櫥櫃，當初還特意確認了所有購買的部件，都是皮阿諾產品!”襲女士說，她覺得自己被欺騙了。
消費者：檯面被換牌子，還是假冒的
襲女士說，櫥櫃物件是分兩次被華晟送來的，分別是櫥櫃櫃體板及一週後到來的檯面。“我事後向皮阿諾廠家諮詢，廠家告訴我，他們是一次性發貨到瀋陽的。”襲女士說，“貓膩”很可能就在這裏。
襲女士首先找到華晟，對方再次保證：檯面是皮阿諾的產品。不甘心的襲女士找到皮阿諾的瀋陽辦事處，經過區域經理與廠家確認，運送到襲女士家的檯面並非皮阿諾產品。此時華晟改口稱，檯面是凱斯特的產品。
襲女士告訴記者：“我定櫥櫃的時候，價格優惠挺大。即便是檯面被經銷商更換爲其他品牌，只要是正規廠家的產品，咱也能將就。”但是，她向凱斯特臺板廠家打電話諮詢檯面價格時，沒想到經凱斯特廠家確認，送到她家的所謂“凱斯特檯面”，是假冒產品。
此時襲女士再找華晟及皮阿諾辦事處，都被他們“拒之門外”。
華晟員工自揭內幕：檯面被換了
“華晟老闆表示，只要不再鬧，可以換回皮阿諾檯面。”襲女士說，當聽說她找到相關部門準備維權後，華晟及皮阿諾辦事處都“躲”了。襲女士說，參加“3·15”活動購買皮阿諾櫥櫃的有三十餘人，她懷疑這些消費者都遭到了相同的“待遇”，因此她不能僅僅只爲自己維權了事。
一名華晟工作人員透露，消費者透過華晟訂購皮阿諾整體櫥櫃，華晟將其中的部分石英石臺板換下來，這些檯面變身窗臺臺板銷售出去。給消費者真正安裝上的不一定是皮阿諾品牌臺板，也可能是其他品牌的產品。襲女士說，這一說法也在皮阿諾區域經理處得到印證。
櫥櫃經銷商：
換臺面是行業通行做法
記者透過電話分別聯絡了華晟的負責設計的張某與店面負責人魏某，兩人認爲合同中品牌雖然標註爲皮阿諾，但檯面材料可以選擇其他品牌，“這是行業通行做法”，“未詳細註明，只是工作人員失誤”。
昨天，襲女士再次聯絡記者，並傳遞給記者二份“鑑定書”，鑑定人爲王巖與王進順，並按了兩人的手印。兩份“鑑定書”證明，檯面材料不是皮阿諾品牌而是康居廚具(凱斯特)產品。襲女士說，她與凱斯特廠家再次電話聯絡，康居廚具則再次否認櫥櫃檯面是凱斯特品牌。
“3·15權益日訂購的櫥櫃，我圖的就是放心。如今我卻還得找315維權，這事兒真有點諷刺。”目前，襲女士已經向工商部門投訴。