前日，簡象家居發佈了我樂、百得勝，定製家居經銷商們爲啥會跟廠家鬧掰?，引起了不少定製家居經銷商的關注。除了文中所提及的兩家外，其他還有多家定製家居品牌經銷商也談到與廠家關係難以處理。
總結起來，這些定製家居經銷商始終缺少一種東西，那就是：安全感。時常感覺不安全，這份擔憂，來自於對其經營的定製家居品牌經銷權被剝奪的擔憂。
一位定製家居經銷商談及經銷權被剝奪的四種情形：一是當地有經銷商爭奪經銷權;二是廠家直營收回經銷權;三是完不成銷量任務被剝奪經銷權;四是不按廠家要求開新店喪失經銷權。
事實上，在家居建材行業各個品類，只要稍微經營一點有名氣的品牌，都有經銷權喪失的危險。畢竟，看起來很美的知名品牌，在很多經銷商眼裏，搶到就是賺到，就是賺錢的搖錢樹。只不過，很多品類的經銷商在經銷權更迭中，廠家、新經銷商、老經銷商在對店面、庫存、銷售單、售後服務等方面銜接的稍好，纔不至於產生激烈而尖銳的矛盾。
而定製家居經銷商與廠家集中鬧出爭端，與定製家居這個品類的一些特點有關係。定製家居產品因爲本身定做的特性，經銷商就不會有很大的庫存，不像傳統的瓷磚、地板、塗料、衛浴等品類，是貨到經銷商庫房等着消費者買。因此，定製家居的廠家就不能以壓庫存的方式提升經銷商的銷量。此種情況下，廠家只能換方式來觸動經銷商，完成任務就是一種考覈的方式。定製家居廠家認爲，任務完成與否，與經銷商的運營能力、店面數量與大小等因素有關。爲了給經銷商壓力，考覈銷量任務、新開更多店面，就成爲重要的方式。
定製家居經銷商新開更多店面，對於廠家來說，好處顯而易見：店面增多，渠道多了，好招商;店面增多，上樣樣品增多，可以增加銷量，賺錢。多位定製家居經銷商告訴簡象家居，讓經銷商不斷開店榨乾經銷商後換經銷商再開店，已經成爲一些行業二線、三線品牌慣用的方式。
很多定製家居經銷商，出問題就是出在新開店面上。品牌定製家居門店具有單店面積大、租金費用多、裝修費用高、人力成本高等特點，投資新建一家新店面，少則50、60萬，多則上百萬，店面建成後往往面臨着運營成本高的難題。如果出現進店人流量小、渠道開拓不力，那麼對經銷商的壓力就會增加很多。加上任務完不成，廠家承諾的裝修補貼遲遲不兌現，那更會雪上加霜。時間長了，資金鍊出現問題，運營就會斷裂，終就會被廠家拋棄。
簡象家居注意到，今年曝出的多家定製家居經銷商與廠家鬧矛盾，大多與店面相關。比如，我樂無錫經銷商，因爲廠家直營收回經銷權，雙方協商廠家給予經銷商241萬的補償，但經銷商稱因投資開幾家店已經投入了500萬元，這些錢都是賣房子湊來的，補償遠遠小於損失。百得勝長沙經銷商也是如此，稱投資上千萬連開八家店，導致資金鍊緊張，與廠家產在生“對撕”。
這樣看來，定製家居經銷商與廠家發生矛盾，問題的癥結就是在於“錢”。從經銷商的角度看，把身家性命全情投入到運營中，出現因爲廠家的干涉或介入而鉅虧，顯然無法接受;從廠家的角度看，一個經銷商如果產生不了銷量、還帶來售後一堆事情、甚至影響品牌形象乃至大業，那肯定是無法接受的。
顯然，定製家居在前些年因爲庫存小、運營資金可控、單值高、“很賺錢”，吸引了一些缺少運營經驗、抗風險能力較差的經銷商涌入，這些人前期拼勁很足，但不一定能夠持續健康運營。而一些廠家確實也透過優化經銷商的名義，不斷招新商來賣樣品，對經銷商進行“割韭菜”。多重因素導致定製家居經銷商與廠家”鬧掰“。
因此，對於定製家居經銷商來說，想要代理某個品牌，需要對自身及廠家的情況做全方位評估。涉及自身的包括資金實力、運營經驗、風險承受能力、團隊管理等;涉及廠家的則包括招商政策、裝修補貼政策、銷售任務、品牌運營等。透過對自身及廠家綜合評估，看是否在資金經驗要求、經營理念上一致，再做取捨。畢竟，在廠家面前，很多時候經銷商是處於弱勢的，到頭來法律上吃啞巴虧，道義上值得同情卻還要虧掉血汗錢。