互聯網定製 爲你的家改變了什麼?

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“定製”從兩年前開始就一直霸佔家居行業高頻詞彙的位置,從家裝、整體傢俱等領域興起的全屋定製,到現在定製開始垂直細分到各個領域內,定製需要量體裁衣,針對個性化的家居領域,但是近類似櫥櫃衛浴這類以及具備成熟的模組化的行業分支也開始打出了“定製”的招牌,這些定製到底是真需求還是僞需求,它是否能夠真實地解決消費者的問題,這有待於市場的檢驗。

互聯網定製 爲你的家改變了什麼?

 櫥櫃開拓年輕人市場

互聯網定製成爲熱門

互聯網對家居行業的影響持續發酵,它一度也被看成是年輕人的消費習慣的載體。互聯網已經深入現代生活,作爲一種經濟模式來看,互聯網成功實現了銷售與資訊數據的轉化,並打破了地域之間的界限。而傢俱定製行業一度地域界限明顯,同時要求實地的體驗。

曾經一度家居行業內興起了依託互聯網的O2O模式,但是這樣的模式在過去一段時間的發展後,發現並非每個門類都適合電商模式,家居門類龐多,數據庫很難做到大而全,相對來說要耗費的財力物力也增加了,不少企業因此陷入困境。

“雖然家居O2O發展坎坷,只有一部分企業發展起來,但是卻給了家居消費者互聯網消費模式的教育,簡而言之,大家意識到上網其實可以買傢俱。”家居互聯網推廣從業者馮偉分析,他認爲這爲後期出現的一系列定製提供了很好的基礎。

櫥櫃、衛浴等產品相較其他家居門類,更容易模組化系統化,其實適合互聯網的推進,但是過去卻基本隔離了互聯網式的銷售,互聯網定製更無從談起。原因一方面是櫥櫃產品不便於長途運輸;另外一方面則是考慮到規模化生產的產品難以實現網上銷售,也有部分產品是面向合作商戶,所以多數的櫥櫃企業就直接選擇忽視互聯網的存在,繼續選擇傳統的銷售模式進行經營。但是隨着社會經濟的發展,固化的傳統銷售模式的弊端就逐漸顯露出來了,比如銷售渠道擴張困難,產品推廣方式陳舊,無法跟上時代的發展步伐,難以滿足年輕消費者的需求。

定製化思路可讓互聯網成爲櫥櫃衛浴等產品的發展工具

櫥櫃的定製化發展是櫥櫃行業的一大趨勢,這與年輕化的消費市場和不斷升級的消費需求息息相關。年青一代迅速成長,而且其購買力相比之前發展速度非常快,家居行業內25歲-35歲消費者比例不斷提升,這一代年輕消費羣體對個性化的要求更強,希望家中的風格多樣化,而對於櫥櫃衛浴這些原先被定位爲功能性的產品,不但注重其功能需要,也注重裝飾美觀、彰顯個性的需要。而成品櫥櫃產品由於設計相對標準化和大衆化,難以滿足消費者個性化需求,因此,定製家居成爲家居消費羣體年輕化的受益者。

另一方面,這樣的年輕消費者早已經習慣了互聯網環境下的生活,因此,櫥櫃衛浴等品牌,要想贏得年輕消費者的青睞,不得不重視這樣的需求。

例如宜家的櫥櫃在多年前就開始使用電腦數據化模組建模,消費者甚至可以透過網絡自己勾畫櫥櫃廚房的佈局,生成後直接到店內訂貨下單即可,可以看成很好的嘗試。而如今不僅僅是網上的定製,定製後甚至還有更立體更具視覺效果的展示,例如VR技術引入家居行業,廚房、衛生間定製好後,可以透過VR沉浸式感受整體的效果,這可以說都給未來互聯網定製發展提供了很好的選擇。

互聯網定製或應模組化、系統化

其實“定製”自從出現以來,就一直伴隨爭議,直接的就是認爲定製是個僞需求,是因爲上游地產設計的不合理,才導致了定製的興起,該解決的問題到底是家居企業還是上游地產房屋結構,這是討論激烈的。毫無疑問,地產的精裝趨勢發展,那麼在將來定製是否還有意義?

“所謂定製,不應該事無鉅細,反而應該在一定的模組化程度下進行,提高消費自主的方便,降低門檻,這纔是互聯網定製的意義。”櫥櫃設計師江嚴認爲目前消費者到店消費,實體店龐大的開支,展示的方式也並沒有比十年前更高明,實際上這些定製過程可以在互聯網上完成一大部分,越是模組化、系統化,越是方便消費者透過互聯網進行定製,而且定製也應該在一定的標準下進行,江嚴認爲沒有標準的定製,其實不利於行業的發展,相當於整盤棋打散,上下游的銜接也會因爲缺乏標準的定製氾濫而造成浪費,極大增加溝通成本。