喬遷本是喜事一樁，河南焦作的王女士卻苦不堪言：裝修時，她找了裝修公司委託製作橡木傢俱，然而裝修公司給到的所謂“橡木”傢俱，讓王女士深覺自己被騙了。
裝修新家，裝修公司承諾2個月完工
2018年6月，收到新房的王女士打算好好裝修下新家，尤其是傢俱購買更是裝修的重頭戲。透過向有裝修經驗的鄰居諮詢，她決定不購買成品傢俱，而是選擇了貌似更節約成本的定製傢俱，材料則確定爲橡木。
定製傢俱，王女士交給了當地一家名爲興順發的裝修工程公司，這家公司也是王女士熱心的鄰居推薦，“我看了我鄰居的效果，還挺好的，就放棄了商場的成品傢俱。”
經協商，從製作全套橡木傢俱到一些周邊裝修工作，興順發裝修工程公司合計要價12.5萬元，根據合同約定，裝修將在3個月內完成。“後來他們跟我說，其實兩個月就能做完，結果後來發生數次爭執，工期拖延到現在還沒完工。”她說，“前前後後，一共支付了96000元，還有幾萬塊沒給他們。”
裝修合同，簽字人爲其老公
2018年6月8日，合同開始生效，裝修正式動工。按照“規矩”，王女士先支付了3萬塊作爲首付款，興順發裝修工程公司則爲王女士運來了批“橡木”木材，用於製作傢俱的原材料。合同顯示，製作傢俱使用的木材品牌爲“兔寶寶”。王女士說，兔寶寶這個品牌在當地裝修市場較爲常見，興順發裝修工程公司也稱自己與兔寶寶品牌有合作，推薦王女士使用。
數批木材質地不一，以爲偷工減料投訴至工商局
“批木材運過來的時候我還沒覺得有什麼異樣，後來才知道，從批開始就根本不是之前說好的橡木。”王女士告訴紅星新聞，批板材在使用過程中，木工師傅便向她暗示過相關情況，表示木料板的質地似乎存在問題，不過她只是留了個心眼，並未完全放在心上。
批木材使用完畢後，興順發裝修工程公司爲她送來了第二批板材，這時王女士發現這第二批板材與批板材存在明顯不同，除了厚度更薄以外，木材還帶着一股難以描述的不明酸味。
兔寶寶板材上的“橡木”字樣
王女士向興順發裝修工程公司反映了此事，於是興順發裝修工程公司便協調木材經銷商爲其更換了一批新的木材。然而王女士又發現，新一批的木材和批木材仍存在顯著不同，“當時我真的沒想太多，而且對木材也不懂，以爲就是裝修公司想偷工減料，用差一點的橡木板替代好一點的而已，所以就跟他們(裝修公司)吵了一架，還舉報給了當地的工商局。”
懷疑是橡膠木，北京監測驗證猜想
爭執發生後，兔寶寶公司位於焦作的廠家代表按當地工商局要求前往了王女士家一趟說明情況。機緣巧合，王女士在兔寶寶板材廠家代表來家裏的前，正好在當地裝修市場的某老闆處聽到了一個猜測：“你家不會用的是橡膠木而不是橡木吧?”直到這時，王女士才第開始懷疑，自己可能被騙了。
爲了驗證這個猜測，次日兔寶寶廠家代表來到她家說明情況時，她提出了自己的疑問：“你們說清楚，我這個板材究竟是橡木，還是橡膠木?”面對王女士的疑問，該名廠家代表面露難色，遲遲未能直面回答該問題，只是說王女士家裝修用的板材，確實是兔寶寶公司生產的。
“我肯定就疑心更大了，所以我就乾脆弄了一塊木材，寄到北京去做鑑定，看這到底是什麼東西。”四月初，王女士花費1000餘元將一塊存疑的板材寄給了木材與木質品質量監督檢驗測試中心。2019年4月12日，檢驗中心得出檢驗結果，橡膠木。
檢測報告
裝修公司：要反訴王女士
據天眼查顯示，興順發裝修工程公司全名爲焦作興順發裝飾工程有限公司，成立於2018年4月27日，法定代表人爲劉新見，註冊資本爲100萬元，經營範圍爲室內外裝飾裝修工程施工;銷售：裝飾材料**(涉及許可經營項目，應取得相關部門許可後方可經營)。此外，該公司還有另一股東齊小紅，齊小紅與劉新見各佔股50%。
4月24日，興順發裝修工程公司一名合夥人告訴紅星新聞記者：“我們跟兔寶寶廠家代表去她(王女士)家的時候，廠家代表對我們運送的木材做了鑑定，我們沒有偷工減料，並且所有板材確實都是兔寶寶生產的，也確實就是橡木，但只是這個橡木跟王女士理解的橡木不太一樣。”
兔寶寶品牌焦作市總代理告訴紅星新聞，在木材生產行業，“橡木”一詞是個市場統稱，其名稱下其實有很多具體分類，價格從1000元/塊至300元/塊不等，若要追根溯源，王女士心目中的橡木其實是單價超過1000元/塊的白橡木或者紅橡木。考慮王女士的預算，終爲她選擇的是市場名稱爲緬甸橡木的板材，而這種板材的學名就是橡膠木。該總代理還說，爲了促進銷量，木材市場經常會採取這種方式對板材進行命名。
然而，據標準GB16734《中國主要木材名稱》中橡膠木的別名只有三葉橡膠，而橡樹是麻櫟的別名，也稱青岡、橡碗子樹、細皮櫟。標準GB/T 18513 《中國主要進口木材名稱》中橡膠木是沒有別稱的，而橡木則是紅(白)櫟的別稱。
興順發裝修工程公司法人代表劉新見告訴紅星新聞，王女士因爲橡木和橡膠木之爭，遲遲未交付全部裝修款，公司無法爲裝修師傅繼續支付工錢，這才導致了工期拖延。劉新見還說，裝修師傅們目前意見很大，若是王女士繼續拖延尾款，公司將考慮將王女士告上法庭。
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