裝修房子，不少市民都會青睞“實木”傢俱。江北區的袁先生花49萬元購買了27件實木傢俱，經鑑定，有20件傢俱不是實木製作，他將經銷商和生產商都告上法庭。日前，市五中院對此糾紛作出二審判決，經銷商及生產商共同退還貨款13萬餘元，並給付一倍價款賠償金13萬餘元。
細心：
買傢俱列清各部件材質
2011年6月8日，家住江北區的消費者袁先生在巴南區某大型家居賣場的夾萬家私店，看中了一套實木傢俱。後與經銷商吳某簽訂訂銷合同，購買了品牌爲“英記華府”旗下的包括牀、衣櫃等在內的多樣傢俱，共計49萬元。
在雙方簽訂的訂銷合同購物須知中，第3條傢俱材質一欄中特別標記爲實木，而產品清單中也明確註明：“樺木框架、實木雕花”，並註明每件傢俱打折後實 際單價，作爲合同附頁。事後，袁先生向經銷商張某、吳某交納了全部貨款49萬元，張某、吳某也按約定向袁先生派送了其所購的全部傢俱。
取證：
擔心傢俱有假申請公證
2012年8月，張某、吳某經營的巴南區夾萬家私店，因消費者舉報在店內購買的英記華府品牌傢俱雕花不是實木，接受了工商部門的行政詢問。
得知該情況後，袁先生對自己所購買的傢俱表示擔憂，懷疑傢俱銷售人員聲稱的“實木雕花”可能與實際不符，並與賣家就此進行交涉。
鑑定：
多數送檢傢俱雕花摻假
隨後，袁先生就其所購買的27件傢俱的雕花是否爲實木申請司法鑑定，經重慶市計量質量檢測研究院檢測鑑定，其送檢的27件傢俱中，有20件傢俱上的雕花均不屬於實木。這20件非實木雕花傢俱購買價格共計13萬餘元。
之後，袁先生將經銷商和生產商英記公司告到巴南區人民法院，要求張某、吳某、英記公司依照《消費者權益保護法》中有關虛假宣傳的規定退款貸款並予以賠償，共計98萬元。
經銷商吳某在一審庭審中辯稱，每年英記公司都會對經銷商進行培訓，還特別要求經銷商以實木雕花作爲“英記華府”傢俱品牌的宣傳亮點和賣點，但究竟是 否爲實木，經銷商並不知情。吳某又稱，2012年8月，有顧客將在該店所購傢俱送檢，結果櫃體底板、隔板所用材料爲人造板，雕花所用材料不是實木，直到這 時，他們才知英記公司實木雕花爲虛假宣傳。
判決：
商家賠13萬還賠鑑定費
法院審理認爲，袁先生所購傢俱雕花絕大部分均不是實木雕花，與宣傳內容不符。張某、吳某存在引人誤解的虛假宣傳行爲。英記公司並未舉示證據證明袁先生所購傢俱不屬英記公司生產產品。
2014年3月14日，巴南區法院作出一審判決，經銷商張某、吳某和“英記華府”夾萬家私廠有限公司，共同退還袁先生購貨款13萬餘元，並給付袁先 生一倍價款賠償金13萬餘元，以及墊付原告袁先生在將傢俱送檢過程中產生的鑑定費27200元。經檢驗雕花爲實木的7件傢俱和未送檢的其他傢俱，因不涉及 虛假宣傳，故袁先生要求退款並賠償損失的訴訟請求，法院不予支援。
英記公司不服一審判決提起上訴，重慶五中院日前作出二審判決，駁回上訴維持原判。
律師提醒
實木傢俱摻假難看穿
材質細節應寫進訂單
“新《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或服務有欺詐行爲的，應按照消費者的要求增加賠償其損失，增加賠償的金額爲消費者購買商 品的價款或接受服務的費用的三倍。”重慶錦揚(江北)律師事務所潘興旺律師介紹，爲維護自身權益，消費者在購買傢俱時，應與賣家簽訂詳細合同，明確約定所 購產品的材料、材質以及;如果沒有合同，賣家出具的送貨單或訂購單上，一般也會寫明材質，應小心留存;此外，保留好有付款期限的付款憑證，維權時也可作爲 有利證據。
他稱，商家在宣傳產品時，隨意散發或使用的說明書、宣傳單是難以作爲有力證據使用的，所以，消費者不要輕信上面的宣傳。“只有商家加以簽字或蓋章，並明確說明可作爲合同中的附件，才能在維權時作爲證據使用。”
實木傢俱進行摻假這是對消費者極不負責任的，而且損害了消費者的利益，所以消費者在購買實木傢俱的時候一定要了解清楚，避免自己的利益受損害。