11月20日，市民李女士向本报热线96555反映，西关什字金城名苑2号楼6楼、7楼目前正在装修。装修噪音影响到楼上居民正常生活。每当装修时，巨大的噪音就传到她所住的8楼，尤其是砸墙时的震动和噪音，让患心脏病的她难以忍受。而且装修垃圾堆积在6楼平台上，不遮盖，弄得尘土飞扬。
兰州(楼盘)晨报记者来到李女士家采访时，听到轰隆隆的噪音就像是从天花板上发出的，时断时续。6楼平台上堆放着大量建筑垃圾。李女士说，这些声音是楼下业主装修时产生的。楼下装修砸墙时每一锤产生的震动和噪音叫人心里一惊一惊的。而她患有心脏病，对这种声音很过敏，心脏很难受。她给物业反映后，装修噪音有所好转。砸墙基本结束后，眼下电钻作业声又开始扰民。
记者在7楼采访时，正在装修的业主李先生说，他已经制定了严格的装修工作时间：上午8:30-11:30，下午2:30-5:30，而且每天都在现场盯着，限度地减少对楼上居民的影响。但装修不可能没有噪音，还请邻居谅解。对于建筑垃圾，原本已经联系好车拉走，无奈兰州市“冬防”查得严，运不出去，但他会用塑料布将垃圾遮盖着。该小区物业工作人员称，物业要求业主李先生装修时想办法尽量不要影响居民正常生活。(来源：兰州晨报)