這幾年，電商發展得越來越成熟，網上小到幾元的東西，大到幾萬的家電，一應俱全，這也吸引了不少人選擇網購。
但比較明顯的一點是，網上買的東西價格，都比實體店便宜。特別是家電，線上和線下價格能差出好幾百，為何會這個樣子?線上買家電和線下買家電，到底有什麼差別呢?
線上買家電和線下買家電的差別：
最近我特意去問了問賣家電多年的發小，他告訴我：線上的家電和線下的家電本質上來看，沒特別大的不同。為此，還給我從3個方面做了比對：
①服務：線上線下一樣
無論是線上還是實體店，購買家電後所提供的服務都是一樣的。下單後到廠家提貨，然後送貨上門，專人安裝，不少品牌家電的安裝師傅們都很專業，素質也不錯，上門還會穿鞋套等等，給人的體驗感好。
包括產品的售後，實體店和線上都有明確的三包服務。不過網購的家電提供的售後服務時效性更長一些。因為很多線上商家為了吸引消費者，在售後基礎上還會提供增值售後。
比如洗衣機的保修期本來是1年，網購會再給增值2年，等於是在3年內，若洗衣機出問題，都能找售後免費維修解決。這點的確比實體店略微人性化一點。
②質量：線上線下一樣
儘管很多人擔憂，線上買家電容易被坑，但實質上，只要是通過正規的渠道網購的家電，質量都是有保障的。
像目前市場上幾個比較大型的網購商城，購買家電時都有7天無理由退貨服務，並且承諾如果碰到家電有破損的狀況，可以當面拒絕簽收，這其實也是出於對買家的權益保障。
③產品：線上線下略有不同
一些通用型號的產品，在網上和實體店都能買到。但也有部分產品，線下有而線上沒有，或者是隻有線上才能買到，比如電商專供款。
這麼做，主要是廠家為了避免兩種銷售渠道引發價格戰爭。線上一個價格，線下一個價格，肯定會引發不滿，所以只好劃分了線上和線下兩種產品。
當然，這種專供款的產品質量是沒有問題的，只不過會在某些細節設計上有所差異。
家電到底是網購，還是到實體店買
其實無論是網購家電，還是到實體店買家電，都存在一定的風險，畢竟這世界上沒有十全十美的事情。所以，最終選擇在哪裏購買家電，還是在於個人的習慣。
如果對網購產品沒萬分的把握，更適合到實體店身臨其境的體驗，選購商品;
若網購經驗比較豐富，且對產品型號有十足把握，那在線上買肯定更優惠、便捷。
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