“無鉛龍頭”竟是商家售賣噱頭

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 事件回顧:

2013年7月14日,上海電視台《七分之一》欄目播出對水龍頭質量調查的報道,通過檢測在市場上購買的13個水龍頭樣品,發現9個品牌的龍頭浸泡水鉛含量大大超出標準,其中不乏美標、恆潔、摩恩、申鷺達、成霖高寶等知名品牌。節目一經播出,引發了全國範圍對廚飲水安全問題的廣泛關注,成霖高寶等多個涉事品牌下架封存問題產品,多地質檢工商聯合檢查生產領域和流通領域的水龍頭產品質量。

傢俱有甲醛,水龍頭含鉛,素來低關注的家居行業近年頻頻因質量問題成為焦點。《信息時報·家居空間》“315改變家居系列專題報道”本期關注2013年爆出的水龍頭鉛超標事件。由於該起事件中七成被檢測樣品不合格,其中不乏大品牌,因而引發社會關注和行業整頓。在史上嚴苛的水龍頭標準出台後,產品質量是否有所提升?消費者是否願意為高標準買單?

改變一:水龍頭強制性國標快速出台


“無鉛龍頭”竟是商家售賣噱頭

水龍頭鉛超標事件曝光後,職能部門對於水龍頭的質量監督迅速加強。2013年下半年至2014年底,上海、廣州、佛山、杭州等全國120多個城市的質檢工商部門,將水嘴納入每年生產領域和流通領域抽查目錄;2016年1月,質檢總局將陶瓷片密封水嘴列入2016年質量監督重點抽查目錄。

與此同時,對於水龍頭鉛超標的強制性國標也快速出台。2014年12月1日,“史上嚴”的水龍頭標準——GB18145-2014《陶瓷密封片水嘴標準》正式實施,“陶瓷片密封水嘴金屬污染物析出限值認證”同時執行,明確規定水龍頭的鉛析出限量不大於5微克/升,這相當於水龍頭產品的3C認證。

2016年1月14日,質檢總局對359家企業生產的367批次陶瓷片密封水嘴進行了監督抽查,經檢驗,抽檢合格率為81.5%,重點抽查了廣東江門、浙江温州和台州、福建南安3個主產區,合格率較2013年有明顯提升。

 改變二:生產企業不惜成本嚴控質量

政府職能部門對於水龍頭質量的把控日趨嚴格,水龍頭的生產製造企業這三年來在水龍頭原料採購、生產工藝方面有哪些改變?替代品不鏽鋼水龍頭的生產比例是否有所提高?

一位品牌潔具經銷商告訴記者,“新國標實施後,我們全部採用高純度的銅,現在每個水龍頭的出廠成本比原來增加了30~50元。”

摩恩衞浴廣州工廠負責人也告訴記者,“國標實施後,我們進一步加強了銅原料的洗鉛處理規範化,確保每件出廠產品符合鉛析出的標準。”

而據九牧廚衞股份有限公司副總裁林山介紹,含鉛量小於0.25%的銅材料每噸價格要比普通銅高出3000元左右,鉛含量較多的銅材料更易於切削加工,“我們為了達到更低鉛的標準,加工設備和加工流程都做了大範圍的調整。”

中國建築衞生陶瓷協會副祕書長尹虹指出,儘管不鏽鋼龍頭、塑料龍頭呼聲高漲,但銅質水龍頭具有30分鐘內殺死細菌的功能,這是其他材質不具備的。尹虹預測,未來十年內,黃銅仍然是製造水龍頭的主流材料。

改變三: 終端宣傳更重視產品功能

在終端銷售領域,各大水龍頭品牌對於產品的宣傳與事件發生前有何變化?記者近日走訪發現,摩恩、箭牌、惠達、科勒等專賣店的水龍頭產品基本都沒有再打什麼概念,更重視對外形設計和出水功能的宣傳。

對於前兩年甚囂塵上的無鉛銅概念,記者瞭解到,目前僅有少數幾家企業在嘗試。

在面對顧客時,東鵬潔具的導購員鄧小姐會這樣推薦:“更換水龍頭其實並不麻煩,我們店消費達到一定金額就會有師傅上門免費安裝,中低檔的龍頭一般自己就能安裝,或在小區請一位師傅上門,幾十塊錢、半個鐘頭就能搞定。”

 改變四:消費者關注產品價格

水龍頭鉛超標事件和新國標實施以來,消費者購買水龍頭的心態發生了怎樣的變化?某網站一項調查顯示,消費者在購買水龍頭時,近四成消費者將關注焦點放在價格上。

記者採訪了正在馬會家居建材館選購衞浴產品康小姐,她告訴記者,自己家的衞生間面盆龍頭和廚房菜盆龍頭都是開發商配帶的,用了近十年,出水變得不那麼順暢,去年更換了兩個科勒的龍頭,花了2000多元。“出水柔和很多,但鉛含量有沒有比以前少就不得而知了,買個安全感吧。”

市民蘇先生則表示,“感覺鉛的問題沒有那麼嚴重,應該滲到水管裏就馬上流走了,早上把水放幾分鐘再用就行,換個龍頭搞得一地的水太費事。”(本文轉載自網絡媒體)