山東小鴨集團是伴隨着改革開放的逐步深入而逐漸發展壯大的，1979年在濟南拖拉機廠的基礎上，開始轉產單缸洗衣機、雙缸洗衣機，並以這些產品爲依託，樹立了"小鴨"品牌，1984年從意大利引進了滾筒洗衣機技術，產業得到升級，企業獲得了迅猛發展。
小鴨熱水器說明書
1.運用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫到達設定值後，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。
2.電熱水器(貯水式)要先注滿水，再通電加熱，經預熱後即可運用。如遇到水源壓力降落或忽然停水，關閉電源。
3.電熱水器都配有水龍頭，並帶有迴流安裝，通常用"藍色"表示冷水，用"紅色"表示熱水。運用時，旋開"紅色，"水龍頭，就有熱水流出，此時如水溫過高，可同時旋開"藍色"水龍頭，並調理出水量大小，即可得到適溫的熱水。
小鴨熱水器維修
1、故障現象：有無加水都產生漏電
原因：電源線火與機殼導電部位相碰(注：①無良好接地會產生短路出象。②無良好接地或不接地不會跳閘，經人體產生一定的漏電流則會跳閘)。
處理方法：檢查排除。
2、故障現象：加熱指示燈不亮，但能正常加熱
原因：指示燈接插觸不良或斷線。指示燈壞
處理方法：檢查排除。更換指燈。
小鴨熱水器售後維修電話
小鴨熱水器售後維修電話是：400-888-0635。