跨界成爲近來國內建材家居業的熱詞，小米雷軍涉足o2o家裝，海爾佈局時尚智能家居，歐派廚櫃發力泛家居領域，似乎巨頭們熱衷於跨界。然而，一批本土建材家居業的中小企業，甘於寂寞，堅持專注細分領域的經營策略，立志於做隱形，闖蕩出一片別樣的天空，值得關注。
聚焦差異做到
主持人：近年來家居建材行業開始流行跨界，作爲中小企業如何看待這個熱點?
潘孝貞：跟多元化的美的相比，我們更欣賞像格力這樣的企業，雖然規模上沒有優勢，但是專注於空調，由此帶來的利潤更爲可觀，它能夠在一個細分領域做到的，做到，成爲隱性。現在，我們的競爭對手都往大家居去做，往多元化去了，反而要做一種差異化，更願意專注於廚房，聚焦於廚櫃，將其做到。
劉良：2008年金融危機前後，英良集團實施局部超越戰略，找到高端石材這個點，力爭做到，如今集團旗下的“五號倉庫”成爲的石材高端品牌。回顧二十年來的創業征程，我只做一件事，那就是石頭。企業轉型升級過程當中，是真正地做大做強還是做長久?我覺得應該是專注，從而做長久。
細分領域有大市場
主持人：對很多企業而言，目標市場有多大，舞臺就有多大，如何理解細分領域的市場空間?
蔡吉林：中國城鎮化在加速，由此帶動的衛浴消費市場之大可想而知，保守估計每年全國衛浴市場有超千億元容量，目前還沒有哪一個衛浴品牌銷售額達10%。如今衛浴市場佔有量的比拼，歸根結底還是品牌、產品、技術的較量，市場遠沒到飽和階段，不過行業洗牌勢在必行，終衛浴行業也就是少數幾個強勢品牌瓜分市場。
潘孝貞：廚櫃行業實際上是一個發展潛力非常巨大的行業，目前市場每年釋放出千億份額空間，未來幾年還將翻番。這個行業門檻較高，如果能佔據市場份額的10%，那就是百億元的份額，可以說它的發展潛力和平臺足夠大。其次，廚櫃這個行業，定製化的產品本身內涵非常深，不僅只是簡單地加一個生產線，它裏面可以挖掘的東西非常多。
不斷升級方可長久
主持人：作爲中小企業，該如何迎接細分市場日趨激烈的同業角逐?
蔡吉林：打造更好的理念，迎合客戶需求，贏得客戶信賴和讚賞，我們不僅要透過打造品牌，還要把服務體系建立起來。中宇提出“服務中國”戰略，從研發產品、技術部門支撐到建立銷售體系，包括門店部分、售後服務、安裝隊伍，都要協同一致、相互合作，實現公司與客戶之間短距離的對接。此外，三年前，中宇與德國高儀達成深度合作，藉助高儀在130多個和地區的銷售渠道，輸出中宇品牌，擴大市場份額。
劉良：一個企業要往前發展，可能要經過四個階段升級。首先要有一個好的產品，我把它叫做1.0。企業能夠生存，就是因爲有好的產品。2.0的企業是在此基礎上，組織一個團隊運營這個產品，即做好的企業。3.0階段是在好的產品好的企業之上，你來做品牌，這樣才能把你的品牌做得實實在在，而不是做品牌把自己做得找不着了。一個是做文化，在做長做久的過程中，循序漸進綻放石材文化。
潘孝貞：中居市場是一個特殊的市場，一些企業達到十億的級別之後，就可以有一個未來的規劃了。我們提出“千城萬店、百億”計劃。這個計劃實際上需要多個維度升級。個是從產品跟品牌的維度。櫥櫃主打中高端定位，但是我們針對工薪階層、網民的剛需，也做了一個子品牌，叫桔家。第二個是全方位的營銷，比如虛實結合，就是實體店和網絡營銷結合;內外結合，即內銷和外銷結合;批零結合，批發和零售結合;甚至還有一個叫做新舊結合，我們新建的房子次裝修，這是新，很多人的房子離次裝修已經過了十幾年了，現在進入二手房的翻新，所以是新舊結合。
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