從價格戰到價值戰,美國可調節牀架靠什麼強撐

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由今日傢俱和Logicdata主辦,二十多位美國上用品企業高管參與的圓桌會議,就如今的美國牀上用品市場進行了討論。

參加會議的企業高管有Logicdata的CEO Johannes Gradwohl;Reverie的CEO Martin Rawls Meehan;禮恩派(Leggett&Platt)消費品部主管Jay Thompson;以及Customatic Technologies的董事長Phil Sherman等。

從價格戰到價值戰,美國可調節牀架靠什麼強撐

可調節牀架是牀上用品分類中增長快的品類,各位高管都認爲可調節牀架將又迎來一個銷量猛漲的年份。他們都認爲可調節牀架是行業內活力的產品之一,如果零售商想要讓銷售額實現突飛猛進的增長,推廣可調節牀架是個很好的選擇。

零售商則表示這種牀架在市場上很受歡迎,因爲它們能在不增加現有設備和額外空間的情況下,增加了睡眠產品的附屬功能,有效地提高了銷售額,而在可調節牀架產業從巨頭到新闖入者們,都在積極部署,希望在這個快速增長是品類中獲得商機。

改善睡眠委員會(A Better Sleep Council)的消費者調查發現,2016年約有9%的消費者擁有可調節牀架,與會成員表示現在這一數字正在上升。

Rawls Meehan表示,在十年前,大約只有2%的消費者擁有可調節牀架,並表示現在這個數字可能已經高達11%至12%。

Thompson估計約有超過10%的消費者擁有可調節牀架,而Sherman則表示如今這個數字可能接近12%至15%。

Gradwohl補充說:“2011年進入這個領域時,我們公司的市場份額約爲3.5%,當時可調節牀架的配售率同銷售產品直接或隱含售出的次級產品)剛剛達到或即將達到10%的門檻。我估計現在配售率在12%到15%之間,但這還只是一個估算。”

不斷增長的銷售,不斷下降的單價

根據行業數據統計,去年美國所有渠道功能牀架的銷售額增長了32.2%,銷售數量增長52.8%。

儘管銷售增長率飆升,但去年可調節牀架的平均單價下降了13.4%,這反映出行業正存在不健康的價格競爭。

隨着越來越多的消費者瞭解和接受可調節牀架提供的功能和優勢,可調節牀架銷售持續飆升但是,該類別產品的競爭逐漸白熱化,繼續推動平均單價的下降,這對零售商來說可能是負面消息。

近期令業界備感擔憂的是Mattress Firm不久前再次推出的免費的可調節牀架促銷活動,有很多業內人士批評這次促銷活動,認爲是失策之舉,會削弱該類別產品的市場競爭力。

而Mattress Firm的工作人員則稱:此次促銷有助於將其與極具市場侵略性的線上牀墊零售商區分開來,搶奪回一定的市場份額。

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製造商發力,新產品層出不窮

從巨頭玩家到新入行的生產商,可調節牀架市場正迎來爆發期,每家廠商都在努力推廣自己的新品,透過新增各種功能來回應人們對這一類別日益增長的興趣。

不久前,包括禮恩派和Customatic Technologies等在內行業內的可調節牀架生產商,不斷推出了許多引人矚目的新產品,其中一些產品給出了非常有競爭力的價格,另一些產品則主打高端市場。

禮恩派推出了全金屬可調節牀架,可摺疊收納。這是該公司一系列智能家居系統的一部分。這家公司利用展會來獲取市場對這個智能系統的反饋,這個新品被稱爲行業內與智能家居系統結合的可調節牀架,公司表示這個概念引發了大批零售商的討論。

Customatic Technologies推出了可以從頭到腳、從左到右搖擺和滾動的複雜新設計。董事長Phil Sherman表示零售商對新款牀架很感興趣,但產品還處於測試階段。

此外公司還推出了完整的睡眠組合產品,透過將牀墊和可調節牀架放在一個產品組合,售價可達799美元。Sherman稱這是行業內“盒裝牀墊和牀架”。

不僅如此,公司還推出了三款採用Comfort Control Technology技術的升級牀墊。消費者可以透過配套app來調節他們想要的舒適度。可調節的空氣系統與牀墊內部的支撐核心一起配合使用,提供定製的舒適感。

iSense也推出了三款升級牀墊,也採用了Comfort Control Technology技術,可以透過配套app來調節他們想要的舒適度。CEO Paul Longman表示:可調節操控的舒適度是iSense新品牀墊的亮點。

席夢思睡美人在原先的枕頭、枕套、牀罩的產品線中新增了三款可調節牀架。三款新的可調節牀架產品零售價分別爲499美元、799美元和1699美元,讓客戶在各種價位中都能找到合適的產品完善睡眠系統。

舒達重新調整了可調節牀架產品組合,讓價格更具競爭力,大號雙人可調節牀架的售價爲499~1499美元。組合包含一款全新功能牀架,促銷價499美元。升級版的牀架配備了按摩功能和USB接口,售價爲799美元。售價1499美金的Motion Perfect可調節牀架,還配備了新的座椅延伸技術。

Reverie旨在透過入門新型號可調節牀架的零售擴大其產品線的吸引力。Reverie表示,可調牀架的銷售額持續增長,公司將透過升級電動牀架進一步促進增長,其中包括入門價格爲549.9美元的產品。該公司還推出了8款可調節牀架以吸引意向消費者。CEO Martin Rawls Meehan表示:“可調整牀架並不只是適合高收入人羣或老年人。”

Logicdata公司推出了新的Siver Lite可調節牀架,可以把產品裝在一個很小的包裝裏運送給消費者。

公司表示Silver Lite產品是電子商務需求日益增長的直接響應,進軍電子商務行業需要一個物流中心,以降低運輸成本,提供優質穩定的服務和快速簡便的安裝,以限度的方便客戶。該產品包括twin XL、Queen、King和California-King等各種尺寸的牀架,都可以透過UPS、聯邦快遞和普通地面運輸公司直達消費者,不收取額外費用。

Ergomotion(智能牀品牌索菲莉爾旗下品牌)的Contour Pure Slim牀架提供了延伸板(Extension Deck)技術,延伸板可以隨着牀頭板的升高而延伸。

愛室麗家居推出了四條可調節牀架產品線,愛室麗和Sierra Sleep的副總布拉德·羅傑斯(Brad Rogers)表示:可調節牀架是牀上用品產品中增長快的類目,並一直是我們業務的重要組成部分。

Glideaway公司的可調節牀架系列中有一個產品可以完全傾斜。銷售和營銷執行副總Dan Baker表示,一直以來行業只對牀墊定價,可調節牀架大多以配售的形式售出,這給了可調節牀架的價格很大的提升空間,這將“爲可調節牀架開啟了新的大門”。

Bed Tech公司新推出的四款可調節牀架的售價從499到1699美元,新款牀架在頭部、頸部、腳部和腰部均有安裝電動裝置,可以提供按摩。牀頭照明可以透過手機藍牙進行控制,在配上具有溫柔喚醒功能的揚聲器——當到達鬧鐘設定的時間,牀會在一分鐘之內略有上升,透過這種方式喚醒用戶。

Bed Tech的董事長Brandon Sparks說:“買家對牀的上升功能表示非常激動,他們表示在此之前從未見過這樣的東西。”

此外,Sleep-Ezz推出了一體式可調節和動力升降牀架;Sleep in Motion推出了一種特殊的可調節牀,可以“輕輕地搖晃讓你入睡”;Ergolife的產品iBed是一款爲腰部和身體其他部位提供個性化定製的可調節牀架。

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如何在低價競爭中脫穎而出?

儘管銷售額飆升,但行業數據顯示可調節牀架的平均單價正在下降,這也是與會方提及的行業所面臨的發展問題。

消費品部主管職位Thompson說:“首先,牀上用品行業各位同行在過去五到七年裏所做的努力,讓可調節牀架被定位爲改善生活方式的產品。依據人口統計資料,各個年齡段都有越來越多的消費者在使用可調節牀架。

其次,可調整牀架類目發貨能力的增強,“盒裝牀墊”的出現以及電子商務的持續發展,使該類別產品的接觸面擴大到了不透過傳統零售渠道購物的消費者。第三,這個類別讓更廣泛的受衆都能負擔得起,通常會被宣傳爲免費附贈的產品。”

Thompson補充道:“這種產品定價策略推動了購買者的嘗試,透過降低購買風險並提供消費升級理由,以推動消費者再多付一點錢,就能得到功能更多、更強的產品。挑戰將是確保加售策略可以透過正確的產品組合有效地發揮作用,賣方能提供高價值的功能以及直接有效的對比。

Logicdata的CEO Gradwohl說:“在亞洲的低成本地區,有很多競爭推動了價格的下降和生產線的增加。可調節牀架的銷量不斷增加,由於規模經濟,製造商可以透過協商拿到更好的供貨價。此外,2018年Mattress Firm申請破產,並在可調節牀架上給出了非常低的售價,這讓他們的競爭對手不得不降低利潤,以保持競爭力。”

他繼續補充說:“可調節牀架製造商的產品也發生了變化——多年前,高端產品具有多種功能(按摩頭傾斜,腰部支撐和揚聲器)的產品,而現在許多OEM用極具吸引力的價位就可以提供入門級的可調節牀架。“

Customatic Technologies的董事長Saherman說:“在一些激進的可調節牀架促銷活動中,一些關鍵詞可能會被排除在外,那就是:利潤。很高興看到這個類別產品的銷售額有所增長,但是我知道一些促銷產品是沒有利潤的。利潤率的下降,銷售額才得以大幅提高。如果零售商的促銷活動做得太過火,就很難再提升價格了。“

Sherman還表示如今正在發生的事情有些出乎意料,他說:“當一個類別變得熱門時,市場擾亂者會開始關注價格,我們所有人都應該找到提高價格的解決方案。我們需要傳遞不同的資訊來做到這一點。”

Reverie的CEO Rawls Meehan則表示:零售商在展示可調式牀架時需要改善客戶體驗,應該重視產品質量,還應該注重銷售培訓。零售商在商店更好地展示可調節牀架能有效提升銷量。Rawls Meehan說:“如果不在門店展示,那麼可調節牀架將很難賣出去。”