近日，由於裝修拆除承重牆導致上海三層樓房半邊坍塌的消息引發消費者大量討論。不少消費者致電本刊熱線諮詢有關家裝拆改牆體結構的問題：連接陽臺的門窗和矮牆能不能拆掉?承重牆能否打洞開窗、開門?因爲事先不知情，已經拆除的承重牆該怎麼辦?記者採訪發現，由於缺乏專業知識及監管缺失，人們在裝修中隨意拆牆、打洞已成普遍現象。
■消費者調查
陽臺牆能拆?承重牆可開窗?
陽臺的安全一直被很多人忽視。記者在網上搜尋發現，在各個裝修論壇，人們多年來對於陽臺矮牆的去留一直在關注。當記者提問：“陽臺邊的矮牆：許多房間與陽臺之間都有一門一窗，窗下的牆叫‘配重牆’。據說拆改這堵牆，會使陽臺的承重力下降，導致陽臺下墜。這牆究竟能不能拆?”
除部分網友持反對意見外，有很多網友對此做法表示贊成：“N多人都敲了，沒什麼問題。”“一般來講，設計了陽臺矮牆的這種房子是老房型，這種老小區的物業沒有新小區物業那麼難纏，拆了也沒人管。”“窗下的牆是可以拆的，沒問題。”“現在敲掉陽臺這堵牆的人家不在少數，想拆就拆吧。”“這種老房子在重新裝修時，基本上都把這堵牆拆掉。”……
對於能否在承重牆上開窗、打洞的問題，也有將近一半的被訪者表示，只要不拆掉承重牆，在上面打洞開小窗是沒問題的，這樣做有利於採光通風。
■物業調查
物業難以應對野蠻裝修
而在許多小區，物業對於裝修的鬆散管理很難保證裝修安全。對於住戶拆除陽臺矮牆、在承重牆開窗，物業都如何管理?多家小區物業負責人分別給出了以下回答：“住戶裝修時，物業管理人員會去現場檢視，發現對承重牆拆除或打洞就會發出整改通知書，但物業沒有執法權，只能勸阻。”“我們小區曾經出現過鄰居舉報裝修住戶拆除陽臺牆的，裝修住戶被房管所罰款5萬元。又讓裝修公司把鋼筋焊接起來，把牆重新壘上了。如果沒人舉報就沒人罰款。”“近幾年管得嚴了，之前拆除過陽臺牆的就不管了，現在拆就會被制止。”“如果沒有申報裝修，住戶在承重牆打洞很難被發現，不容易管。”
■設計師調查
家裝設計師無力制止拆牆
在裝修中，設計師起的作用很大。那麼正規公司的家裝設計師能否制止破壞承重牆的行爲發生呢?記者採訪了多名裝飾公司設計師，他們均表示會嚴格遵守公司制度，不會違規操作。但他們擔心的是，消費者往往自行拆牆。
今朝裝飾首席設計師楊小娟告訴信報記者，在家裝中，消費者提出的不合理拆改要求主要集中在：拆除陽臺門聯窗下的短牆、一層住戶拆除外牆拓展室內空間、老房拆除承重牆以將臥室改成客廳、拆除有輔助承重功能的廚衛紅磚牆等。作爲設計師，他們會堅決制止。隨意拆改也是公司嚴令禁止的行爲。但仍有少數消費者避開他們找到裝修游擊隊拆牆，這種情況下她會覺得很無力。
■專家警示
拆改、打洞損害房屋安全
北京建築設計院建築師王曉東告訴信報記者，作爲“承重牆”體系的建築，凡是承擔受力的牆體，都不得隨意拆改、開洞。他強調，無論是砌體承重牆，還是鋼筋混凝土承重牆，任何拆改、開洞都不是家裝公司能夠把控的。因爲有條件的拆改必須滿足以下條件：經原結構工程師重新校驗設計或授權，同意其他結構工程師重新校驗設計，在一定條件下，根據改造加固施工圖紙，在有專業加固施工資質的施工部門和人員指導下，透過對相關部位的加固等補救措施，纔可以在承重牆某些許可的部位適當開洞。
“承重牆擔負着承重、抗剪力等多種功能，目前多個事件證實，任何不科學的拆改都會給建築造成難以恢復的災難。”據中國地質研究院地質力學研究所力學博士彭華介紹，汶川地震時發現，有的抗震性很好的樓房，中間某個單元卻全部倒塌，而其他單元則完好無損，原因就是某個住戶在裝修時破壞了承重牆，降低了抗震性能。而上海三層樓房半邊坍塌事件更加直觀地展現了裝修破壞承重牆的嚴重危害。
他同時提醒，非承重牆雖然不起主要的承重作用，而有些非承重牆是次要的承重構件，又是承重牆極其重要的支撐。以6層住宅爲例，底層住宅內的非承重牆要承受上面5層牆體的重量。這種非承重牆通常是設計上的抗震牆。如果發生地震，這些非承重牆將和承重牆一起承受地震力。
■特別提醒
陽臺窗下牆嚴禁拆改
王曉東提出，陽臺部位窗下牆是不能隨意拆改的。有的磚混結構設計陽臺樓板是懸挑在牆體外的結構構件，窗下牆叫“配重坎牆”，是壓在挑板根部保持陽臺板平衡的，不能拆掉。除了磚混結構外，很多全現澆混凝土牆板結構(稱剪力牆)的住宅陽臺門聯窗的窗下部也有牆，但這個是在牆體抗震計算時，起到抗剪力作用的，也不能拆除。
他提醒說，如果發現擅自拆改行爲，應該立即要求停工。必要時，無關人員臨時撤離該建築，由專業人員鑑定，採取臨時加固預防措施，觀察整棟建築的狀況：比如變形、開裂等。由結構設計工程師及相關專業人員做出加固、恢復等補救方案。
根據《建築法》要求，嚴格禁止對建築物私自拆改。擅自拆改房屋結構，是涉及自身安全及相鄰其他住戶利益的一件大事。裝修中如需拆改，應提前通知物業等管理部門，取得相關合法手續(含加固改造圖紙及相關審批檔案等)後方可開工;物業服務部門應及時審覈、檢查，發現問題及時警告、阻止，並及時向城建監察管理部門、房管所等單位舉報。（原文轉載自信報網）