“設計師+賣場”或成進口傢俱市場主流

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本站獲悉,代購網站、設計師、買手……近年來,各類新興渠道紛紛現身進口傢俱領域,消費者的選擇似乎一下子變多了。近段時間,進口傢俱市場已不再像前幾年那般紅火,面對其它渠道的競爭,傳統渠道經銷商會如何突圍?

“設計師+賣場”或成進口傢俱市場主流

 進口傢俱市場發展趨理性

“生意不好做啊,今年以來我們店的訂單成交量很不理想。”北京某知名家居賣場內的一名進口傢俱銷售人員對北京晚報家居週刊記者說。

“其實進口傢俱市場並不是從今年開始突然遇冷的,作爲房地產市場的下游產業,家居市場一路都是伴隨着房地產市場而波動的。”在進口傢俱市場從業二十餘年的法之家中國區總裁李萬曆說。

“我們大約是在1992年入駐燕莎商場開始銷售進口傢俱產品的,那個時候北京的進口傢俱市場幾乎爲零,受衆很窄,後來到了2000年前後,進口傢俱市場開始紅火了起來,不過自2012年北京房地產市場縮減以後,進口傢俱市場就開始行進艱難了。”

按李萬曆的話說,進口傢俱市場的變化並非發生在一夜之間,這種改變經歷了一個漫長的階段。“從銷售業績單上看,如今也會有波峯顯現,畢竟相比於二十年前,中國經濟市場的總體體量要大了太多倍,但市場行情確實不如前幾年。”

的進口傢俱市場是不是真的陷入泥潭難再起了呢?對此,百強傢俱董事、總經理何弘毅給出了這樣的回答。“我們企業既銷售進口傢俱,也銷售國產傢俱,如果僅從數據上看,國產傢俱確實佔據了我們企業銷售份額中的主要位置。”

不過何弘毅強調說,陷入泥潭這種說法並不十分準確,儘管如今進口傢俱市場整體環境低迷,但畢竟這部分市場的消費羣體相對比較固定,只要找準消費需求,企業一樣能夠贏得訂單。“今年上半年我們進口傢俱的銷售額同比增長了38%。”

“現在很多人說進口傢俱市場低迷,但他們卻忽略了一點:進口傢俱市場前些年的井噴式發展其實是不正常的。”北京藍色早晨家居飾品有限公司總經理劉萬友說,如今的進口傢俱市場在消費結構上發生了很大變化。如果說以前的有些消費者買的是“炫耀”,那麼現在的大部分消費者買的則是“享受”。越來越多的人正在慢慢認識到進口傢俱品牌背後的價值,開始懂得去欣賞每一件古典傢俱背後所蘊含的文化和生活方式。

“設計師+賣場”或將成爲新主流

近年來,代購網站、設計師、買手等多元化渠道逐漸涌入進口傢俱市場,與在賣場內開設店面的傳統經銷商共同撐起了的進口傢俱市場。

什麼是買手?百度百科顯示:買手是時尚潮流前沿的一種職業,起源於歐洲,是服裝、鞋帽、珠寶、傢俱等行業中負責當季銷售商品的組織、搭配、採購、調劑、補充的核心人物。他們經常往返於世界各地,掌握大批量的資訊和訂單,不停地和各種供應商聯繫,並且組織一些貨源從而滿足各種消費者的需求。

“我之前遇到過幾個消費者,他們選擇了直接出國購買傢俱,但後來發現售後出現了一系列的問題。因爲沒有測量好尺寸,於是需要遠程退換貨,後來折騰了很久才把問題解決。”在李萬曆看來,與服裝不同,傢俱產品單價高、重體驗,很難一次性完成購買流程,所以到國外選購反倒會造成不必要的麻煩。而代購網站也面臨着同樣的問題,所售產品是否保真暫且不說,但是它確確實實缺少顧客體驗的過程。

LUXURY LIVING GROUP中國區市場總監劉霞表示,買手儘管在歐美等發達較爲流行,但在中國還非常少見。目前在國內進口傢俱市場爲流行的選購模式是“設計師+賣場”。

“進口傢俱是高端家居的重要組成部分,而高端家居應該是一個以設計爲帶動的產業,因爲選購高端家居的消費者需要的是有文化和品位的設計,但他們本身又把控不好,所以就需要設計師的幫助。此外,家居產品的特別之處在於,沒有一個階段性的體驗過程,就很難敲定到底哪款產品適合自己。”

因此在劉霞看來,未來“設計師+賣場”模式很可能成爲一種新的趨勢。“設計師在幫助業主進行整體居室設計時,給消費者提供可行的參考意見,告知消費者哪種風格的進口傢俱更適合他們居室的整體設計風格,再帶業主前往賣場進行選購體驗。”

 傳統渠道需靠附加值取勝

市場環境本就低迷,又有代購網站、設計師、買手等多種渠道存在,傳統渠道的經銷商面對低價競爭是否會顯現出劣勢?

在劉萬友看來,進口傢俱市場的競爭其實並沒有表面看起來的那麼激烈。

“作爲一名傳統經銷商,我們依靠的是什麼,是信任。”李萬曆表示,產品是否保真,設計是否具有生命力,這是信任的基本組成,而這兩項,恰恰都需要時間來考量。所以在他看來,想要在進口傢俱市場站穩腳,需要的就是時間,而這個,恰恰是新進企業所不具備的。

“我並不是說代購網站等新興渠道不可行,而是它們需要一段時間讓消費者對他們進行檢驗。”李萬曆認爲,傳統渠道能夠給到消費者重要的一點,始終是體驗。

另外,一些進口傢俱的品牌價值是不可比擬的,而設計價值是品牌價值重要的組成部分,這涵蓋產品設計和室內設計兩個方面。

近日,歐羅匯國際家居便攜手歐洲建築設計師Michele De Lucchi爲意大利傢俱製造商Riva 1920設計了Vegan系列餐檯。其設計靈感來源於“一塊魚骨,纏繞的樹枝,一塊骨頭或有機形態”。這款產品是精緻生活方式的代表,產品設計的背後所要表達的,正是熱愛生活、秉持個性、尊崇品質的態度。而這是品牌對於產品設計的詮釋。

再來說室內設計。“很多國際進口傢俱品牌都可以爲客戶提供量身定製整體設計方案,國內客戶也有機會與國際知名的室內設計師面對面的深度交流,量身定製整體設計方案。”劉萬友說,國外設計師在工作中非常嚴謹,他們不會做超出顧客預算的設計,而且也不贊同浪費,所以他們的設計一般都是以環保、節約、金額可控爲前提的。

由藍色早晨代理的法國古典傢俱品牌MOISSONNIER,當初在居然之家北四環家之尊裝修樣板間時,品牌的設計師親自前來全程指導施工,僅僅一個樣板間裝修便用時整整4個月,並非工人技術水平低,而是法國設計師要求非常嚴謹。“同樣是藍色,調成深藍不行、淺藍不行,一定要是色彩飽滿度剛剛好的湛藍,如果工人調不好色,設計師就會親自來。”劉萬友說,他們對整體居室的設計要求非常高,每個細節都精益求精。

“消費者來到樣板間,感受到的是一種純正的法式浪漫,置身其中是一種享受。而這種體驗,恐怕只有傳統渠道的經銷商能夠給到消費者。”劉萬友認爲,在如今的市場環境下,面對來自其它渠道的競爭,這種來自於設計的品牌附加值是傳統經銷商不可取代的優勢。