近日，家住佛山的王女士向記者抱怨：“前幾個月在某網站購買了一組燈具，結果發現其中一個水晶零件碎了，和商家溝通了好久也不同意換貨。”據瞭解，許多家裝網站不僅不提供所售傢俱的安裝服務，而且大部分網購傢俱沒有售後保障卡，一旦出現質量問題，就得消費者買單。
網購傢俱出現糾紛主要存在貨不對板、質量差以及運輸風險大等因素。例如傢俱顏色、款式、工藝、材質與網頁宣傳承諾或圖片不一致，甚至摻雜劣質板材、皮質、油漆等，產品不耐用、不上檔次。而且傢俱屬於大件物品，經過長途物流運輸和路上的碰撞，導致破損、爆裂等情況也時有發生。
因此，在網購傢俱時，要對商家的信譽度做充分的考量，選擇在線下有實體店的網站進行購買。在購買之前，要向賣方索取產品質量檢測報告，並詳細瞭解產品送貨、安裝和售後服務等相關細則。一一確認無誤後，方可放心購買。
作爲將傳統家裝融入互聯網的先行者，一號家居迄今已在全國50多個城市開設分公司，線下體驗館數量也達到300餘個。近年來，一號家居網商城銷量蒸蒸日上，傢俱品質及售後服務在全國有着一致的好口碑。消費者在一號家居網購物前，可先到線下體驗館親身品鑑商品質量再決定消費與否，而一號家居網商城售後的五包服務，更是令消費者放心、安心。
避免網購傢俱陷阱，除了要有一顆精明的心，還需要一雙火眼金睛尋覓信得過的家裝網站，相信一號家居商城一定是聰明消費者的不二之選。