山水裝飾領跑安徽家裝企業 啓動工程標準化系統

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山水裝飾集團工程標準化系統啓動會於7月13日在安徽合肥炮兵學院招待所召開。山水裝飾集團家裝事業部總經理蔡剛、工程中心總監王華兵、人力資源部總監蔣勁翔等領導參加會議並講話,並邀請了安徽建築大學陳松林博士、安徽職業技術學院呂時禮教授做演講。

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山水裝飾集團工程標準化系統啓動會召開

會上,工程中心總監王華兵對工程部工程質量、內部管理以及上半年的發展現狀做總結,並講解工程標準化系統三個標準化:工藝標準化、形象標準化、管理標準化的要點。隨後,工程中心、監理部經理就“三個標準化”深入分析。

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各位領導分析工程標準化系統

一、工程標準化系統:三個標準化

(一)、工藝標準化

工藝標準化根據裝飾行業特有性質,對施工工藝要素、工藝參數、工藝規程和工藝檔案等進行嚴格規定。這對於穩定工藝,保證質量,提高工作效能,具有積極作用。

(二)、形象標準化

形象標準化的主要目標是提高高端品牌、提升工人作業環境和衛生、促進工地營銷、對成品和半成品進行有效保護。與以往相比,其在工地形象宣傳、成品保護、實用型輔助設備等方面有較大改善。

(三)、管理標準化

管理標準化分爲施工管理與質檢管理標準化兩大內容。施工管理方面,將現有的規範進行重新規整,並在具體內容、簽名手續上做大幅調整,並裝訂成冊——《施工管理手冊》。質檢管理方面,從開工資料交接、施工現場原裝交接、原建築水管更換確認及水電改造預估、水電隱蔽工程驗收、中期驗收、竣工驗收、內驗評分、工程綜合評定等方面進行標準化綜合評分。

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學員認真聽解 翻閱改善後的工作手冊

二、提高執行力與溝通技巧爲“三個標準化”做好前期工作

會議中,陳松林博士針對此次會議,特爲在場員工做了《提高執行力》的培訓。陳博士以大型軍事電視劇《亮劍》爲引,從執行力本質、觀念、策略三方面講述執行者如何鎖定責任,當好教練,授權、監督並檢查下屬工作,激勵下屬出結果。

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陳松林博士講述如何提高執行力

呂時禮教授以《溝通與談判技巧》爲主題,深入解析項目經理的人際交往、組織交往等方面內容,將生活、工作方面與人溝通的技巧一一展現。

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呂時禮教授與現場互動

三、完善的督導考覈與售後助力“三個標準化”

有了標準化,如何將標準化貫徹落實,不容忽視。會上,督導部經理吳俊斌爲“三個標準化”的有效實施與執行,改變以往的考覈方案,從回訪、評價、360°互評、現場評議等方面對員工工作質量進行考覈。

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督導部經理吳俊斌講解新的督導考覈

售後部經理徐光勝提出“優品服務進社區”的活動方案,並舉行“售後清洗水管”啓動儀式。他講到要用服務創造價值,用專業贏得信任。

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售後部經理徐光勝提出“優品服務進社區”的活動方案

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“清洗水管”啓動儀式

四、改變飾界將“三個標準化”貫徹到底

山水裝飾集團家裝事業部總經理蔡剛在聽取各部門關於“三個標準化”的系統建設後,從工程中心的改變與“三個標準化”的貫徹執行方面做重要講話。他講到,2015年是山水裝飾集團的創新年,“改變”是13週年店慶的主題,工程中心要將集團創新、改變等工作思路牢記心中,全體員工要抓住這次機會,統一思想方向,進行自我修正、自我改革。

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山水裝飾集團家裝事業部總經理蔡剛提出兩大點要求:自我革新、貫徹執行

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全體成員宣誓:鑄就新的輝煌

工程中心作爲山水裝飾集團的核心部門之一,在集團未來發展戰略中的重要性不言而喻,如何去打造一支能夠支援集團戰略發展的團隊,是工程部中心下一步工作的重中之重。本次啓動會,是工程中心做出重要改革的步。未來,工程中心將進一步將“三個標準化”落實到位,將工程中心進行品牌化打造,進而將工程中心打造成山水裝飾集團的一張名片。