近20年，家居裝修行業透過創新、模式快速迭代、渠道多樣化三部曲，逐漸形成了行業自有特色，使我們的家居裝飾裝修成爲了很多業主的。同時，家居裝飾業作爲一個行業，也逐漸成型。近期，本部門策劃“走進三新”系列採訪。本期嘉賓李剛董事長接受了此次訪問。
SEO：我們三新公司成立於2009年，當時怎麼會考慮做裝修公司呢?
李剛：其實一開始我也是從農村走出來的。在農村，大部分人都會自己裝修，裝修的質量好壞咱們不說，主要的是現在我們生活的越來越好，許多講究生活品質的家庭會更加註重家居這一塊，加上家居裝修成爲了大家生活不可或缺的一部分，我就想成立家居裝飾公司，後來跟我幾個朋友商量大家一致同意，都是希望可以做到綿陽口碑、服務質量、產品過硬的有良心企業，這是我的心願。我以前是做窗簾發家的，2009年開始與朋友成立三新公司。年如一日的做家居裝修，對它有很深的感情。也與大家制定了一套家居設計、裝修的標準，希望行業可以健康發展，杜絕一些不良公司做黑心工程坑老百姓，讓更多的消費者認可這個行業。我們早在行業推出德系工藝，建立健全的售後服務讓消費者更家信任我們，還有我們的公司做了七八年了，經得起考驗。
SEO： 2010年轉做家居裝修行業，是在怎樣的背景下考慮的呢?
李剛：之前認爲家居裝飾行業前景比較好，但開拓市場的成本太高，個人覺得不管做哪個行業都應該先把兵練好、把品質做好，企業在消費者的口碑中生存，纔是王道。但這幾年國內市場成熟了，未來兩三年是一個爆發、井噴期，這個行業會形成新格局。
SEO：跟我們三新的新老客戶介紹一下咱們公司的裝修層次吧?
李剛：我們目前大體就是分爲實惠整裝全包98項，品質精裝118項全包，奢華整裝139項全包。但是有爭議的、非必要性的、價格差異較大的、有個性化需求的咱們都是不包的。畢竟人無完人，裝修也是人生的一件大事。如果因爲這些細節方面讓消費者產生不愉快，豈不是得償所失?咱們就是要考慮各個細節，“細節決定成敗“。爭取做到讓客戶滿意，讓客戶更加信賴咱們三新人!
SEO：三新在跟同行業競爭方面的優勢是什麼?
李剛：其實說真的，我們的企業才發展不久，很多同行都是這個行業的佼佼者，包括我們平時還要派人去學習、去培訓。原因就是一個行業需要發展，固步自封是不行的。必須走出去，一個企業要有新鮮思想、有創新精神，這樣的企業纔是有發展前途的。包括我們推出的德系工藝，對消費者來說，國產現在很多工藝都比不上國外，我們就是想讓消費者更加放心，信任三新!
SEO：目前來看，這個行業面臨一些怎樣的機遇和挑戰?