家裝切莫一味貪便宜走私單否則得不償失問題多

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  業內人士建議,選擇什麼樣的施工方,業主需綜合自身情況考量。不管選擇哪種方式,都建議業主切莫一味貪圖便宜,而忽略了對自身權益的保障。這裏介紹幾名業主糟心的裝修經歷,希望能給待裝修業主提個醒。

家裝切莫一味貪便宜走私單否則得不償失問題多

  爲省管理費走私單

  看似便宜實則得不償失

  業主顧女士:我裝修時找了一家本地知名公司,設計師報價後,覺得有點超過心理預期。設計師介紹,家裝公司除了人工費、材料費之外,還要收取10%~15%的管理費,另外還有稅費。

  我問設計師能否把管理費的點數降下來。設計師悄悄告訴我,如果單子不從公司走,可以省下一大筆管理費,其他服務都一樣。由他負責找公司裏經驗豐富的項目經理,安排施工隊,主材他也能拿到相對便宜的價格。

  我算了一下,這樣比正規報價便宜兩萬元左右。而且都是同一家公司的施工隊伍,施工質量也差不到哪裏去。於是我和設計師商量好,把裝修款直接交給設計師,不從公司賬面上走。

  沒想到,新房交付一年後,我家衛生間出現漏水,吊頂也出現開裂。打電話給負責施工的項目經理和設計師,他們說已經跳槽到其他公司,建議我找原來的公司。再找到原公司,客服說這是私單,當初公司沒有收過管理費,所以也不負責售後維修服務,只能自己想辦法。我自己找人維修,前前後後修了好幾次,花了將近一萬元不說,爲此還向單位請了好幾天假。想想本來這是保修範圍內的問題,現在自己還要花錢受累。而且才住了一年就出現這樣那樣的問題,後續還不知道會怎麼樣呢,真是悔不當初。

  點評:貪小便宜容易吃虧

  在裝修公司的私單中,很大一部分是業主希望省錢、便宜主動做的。其結果就是,施工過程中使用的材料及施工工藝得不到公司的監督和保障,施工質量基本要靠施工隊的自覺程度以及設計師的人品來保障。

  今年公佈的家裝合同中規定:“甲方不得與乙方設計師或施工人員私自確定工程變更內容,否則乙方有權拒絕承擔相應責任。”這條就是在明確提示業主私單的風險,以及如果有此類情況時,家裝公司是免責的。出了問題業主需要自己解決。

  當然,還有少數情況是業主不知不覺中“被私單”的,比如和項目經理、設計師的關係處得好,就讓他們代交工程款。萬一這些人把錢裝進了自己的腰包,而沒有到公司入賬,這也就成了私單。在此提醒業主們多長個心眼,涉及工程變更和繳費等情況,都要和公司方面確認。

  找了家“不賺錢”的小公司

  保修合同難兌現

  業主徐先生: 2015年底我家新房交付後,我先後比較了三家裝修公司,選中了一家報價的小公司。這家小公司剛成立不久,經理很熱情,說哪怕不賺錢也要把我家的新房裝修好,就當給他們公司做宣傳廣告。經理還表示讓設計師爲我家新房提供免費設計,並承諾簽訂裝修協議,保修兩年。我覺得小公司有小公司的好處,他們的運營成本相對較低,這等於給我省錢。於是就跟他們簽訂了裝修合同,並開始施工。

  整個施工過程還順利。去年5月,我們歡歡喜喜搬進新房。沒想到,今年5月,廚房瓷磚出現大面積脫落,只能用透明膠固定。更糟糕的是,臥室天花板突然脫落一大塊,頂上出現一個大洞。幸好是白天,沒有砸到人。想起裝修公司當時說保修兩年,於是翻出合同去找那家公司。到了那邊卻發現早已人去樓空,電話也無人接聽。

  點評:先考察公司信譽

  選擇裝修公司時,建議消費者要選擇信譽好、有一定經營年限的品牌公司。因爲能稱之爲品牌的,必然經過數年的市場考驗,不會打一槍換個地方。

  對於不瞭解具體情況的公司也有一些辨別方法,消費者不妨試試:首先,可以到工商局網站覈實其註冊資訊、註冊資本、經營範圍、企業信用情況等。其次,多走幾個工地,看看現場施工和管理情況,並向業主瞭解真實的施工體驗。第三,還要提醒的是,裝修合同有固定的格式文字,內容條款充分保障業主的各項權益,只有簽署正規合同,消費者的權益纔不至於受損。